【東京・大阪・北海道・三重・兵庫・奈良】運営指導経験者歓迎！介護・障害福祉サービスの運営指導調査員（SV）｜ケアマネ・社会福祉士歓迎

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仕事内容

自治体（都道府県・市区町村）のプロジェクト先に常駐し、介護保険事業所や障害福祉サービス事業者等に対する「運営指導業務」と、現場運営を担うSV（正社員）としてご活躍いただくポジションです。

ケアマネージャー・社会福祉士・介護福祉士など介護・障害福祉分野で培った専門知識を活かしながら、行政と連携し、事業者の適正な運営を支える「運営指導」「実地指導」「指定申請審査」などの業務を担当いただきます。

訪問後は自社センターにて、確認した内容の取りまとめや報告書作成などの事務業務を行います。

あわせて、現場で働くスタッフの育成やマネジメント、業務改善にも携わり、プロジェクト全体をまとめるリーダーとしてご活躍いただきます。

資格や経験を活かしながら、現場介護・福祉とは違う形で行政サービスに貢献したい

専門性に加え、マネジメントスキルも身につけたい

そんな方に最適なキャリアステップです。

具体的には

行政運営指導業務

• 介護保険事業所への訪問指導
• 事前提出書類の確認／審査
• 人員体制・運営状況・報酬算定のチェック
• 改善点の指導／説明
• 報告書作成および区への提出

SV 業務

• スタッフの育成／指導／フォロー
• 勤怠／シフト管理
• 業務フローの整備、マニュアル作成
• 進捗／品質管理
• 行政・クライアントとの調整／折衝
• 業務改善提案、現場運営全体の統括

単なる事務管理ではなく、「専門性 × マネジメント」の両面から現場を動かすポジション です。

会社都合で就業場所の変更を命じることがある

職種 / 募集ポジション

【東京・大阪・北海道・三重・兵庫・奈良】運営指導経験者歓迎！介護・障害福祉サービスの運営指導調査員（SV）｜ケアマネ・社会福祉士歓迎

雇用形態

正社員

給与

月給 238,000円 〜

正社員

月給：238000～

賞与 年2回（6月・12月）

昇給 年1回（4月）

勤務地

東京都（品川区、北区、足立区）

北海道（札幌市）

愛知（名古屋市）

三重県

大阪府（大阪市、門真市、堺市、豊中市、八尾市）

兵庫県（西宮市、明石市）

奈良県

• 正社員：転勤の可能性あり

正社員の場合の年収例

年収例

年収600万円／入社3年：32歳／月給40万円＋賞与（マネージャー）

年収460万円／入社2年：28歳／月給30万円＋賞与

年収380万円／入社1年：24歳／月給26万円＋賞与

歓迎条件

経験

介護・福祉施設等で、相談・支援に関する業務経験をお持ちの方

例えば

• 生活相談員
• 支援相談員
• ケアマネジャーと連携した相談・支援業務
• 利用者やご家族への相談対応 など
• SV経験は不問です。
• 自治体での勤務経験や運営指導の経験も問いません。

こんな方におすすめ

• 介護・福祉の資格や経験を活かして、別の仕事にチャレンジしたい方
• 現場での介護業務から、調査・確認業務へキャリアチェンジしたい方
• ケアマネジャーや相談員としての経験を活かしたい方
• 事務業務や書類の確認などにも抵抗がない方
• スタッフのフォローやチームで仕事を進めることが好きな方

応募資格

以下いずれかの資格をお持ちの方

• 介護支援専門員（ケアマネジャー）
• 介護福祉士
• 社会福祉士
• 高卒以上
• 基本的なPCスキルをお持ちの方（メール、Word 、Excelなどが扱える程度でOK！）

会社情報

会社名

キャリアリンク株式会社

本社所在地

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階

代表者

代表取締役社長 成澤素明

設立年月日

1996年10月1日

資本金

424,010,600円

従業員数

連結 936名・単体 711名

（2026年６月30日現在）

グループ会社

キャリアリンクファクトリー株式会社

株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

上場市場

東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070）

事業内容

BPO関連事業

• 業務フローや運用プロセスの設計・構築
• 業務の効率化・合理化の企画提案

CRM関連事業

• コンタクトセンターの運営
• 生産性向上・コスト削減・品質向上の実現

一般事務事業

• 専門コンサルタントによるマッチング
• 就業前後のフォロー体制

営業支援事業

www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

キャリアリンクの特長

人材業界における独自のポジショニングを構築

従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化

1. 総合力「3つの力」

• 人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用
• 構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力
• 運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス

2. 顧客基盤の安定性

• 官公庁・自治体との取引実績が豊富
• 大手企業への常駐管理者付きサービス提供
• 長期継続取引による安定した収益基盤

3. 事業規模と財務体質

• 東証プライム市場上場
• 売上高：404億円超（2025年3月期）
• 連結従業員数：916名（2025年6月現在）

キャリアリンクの成長戦略

未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる

◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と

維持を実現します。

◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。

取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す

◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。

◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。

◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。

自治体案件の主な実績

• 市民課窓口関連業務
• 総合窓口関連業務
• 地方自治体施設運営業務
• 国勢調査関連業務
• 出入国管理関連・検疫関連業務
• 在留資格関連業務
• 旅券発給業務
• 戸籍関連事務業務
• 健康診断関連事務業務
• 予防接種関連業務
• 出産・保育関連業務
• 保育介護人材サポート業務
• 子育て支援関連業務
• 全国給食費無償化関連業務
• 国民年金・厚生年金関連業務
• 国民健康保険関連業務
• 税務関連業務
• 介護保険関連業務
• 後期高齢者医療制度関連業務
• 高齢者生活支援業務
• 指定難病等医療関連業務
• 障害福祉関連業務
• マイナンバー交付窓口業務
• マイナポイント関連業務
• マイナンバー普及促進業務
• マイナンバー出張申請サポート
• ごみ収集センター受付業務
• 選挙関連業務
• 職員の休暇代替派遣
• 生活保護関連業務（被保護者健康支援含む）
• ゼロカーボン推進施策業務
• 求職者支援業務
• ICT支援・サポート業務
• 経済対策各種給付金業務
• 子育て等各種給付金業務
• 中小企業支援関連業務
• 省エネ支援業務
• 電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務

（住民対象/事業者対象）

• 地方自治体電子商品券（デジタルクーポ

ン）運営事務局業務

• 福利厚生関連相談センター業務
• シニア向けスマートフォン普及支援業務
• 試験補助業務
• 資格免許事務局業務
• 特殊詐欺被害防止関連業務
• BPR支援業務
• スクールサポート関連業務
• 総務・人事等内部事務関連業務
• 病院事務関連業務
• キャッシュレス決済ポイント還元業務
• 避難計画作成関連業務
• 戸籍法改正関連業務