【DMH】医師／オリエンテーション専任担当者（東京：正社員）

医療法人社団DMHについて

医療法人社団DMHは正しい根拠に基づく医療を提供し、患者様に寄り添い、より良い医療体験を提供することをミッションとしています。

私たちは、デジタルの力を活用して、正しい根拠に基づく医療を快適に受けられるサービスを提供します。時間や場所にとらわれず患者様のニーズに合わせたオンライン診療、またクリニックでは、かかりつけ医療を中心に、患者様が健康で快適な生活を送るために必要なサービスを提供していきます。

▼医療法人社団DMH_公式HP

dmh-medical.jp

Vision & mission

医療で人々を幸せに

• すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めることを目指します
• 既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供します
• 資本力やテクノロジーなどの経営資源を最大化し、最大限活用します

DMMオンラインクリニックについて

「DMMオンラインクリニック」は、合同会社DMM.comが提供しているオンライン診療プラットフォームです。医師による「オンライン自由診療」、及びそれに伴う処方薬の配送までワンストップで提供しています。

2021年12月にサービス提供を開始し、AGA、花粉症、メディカルスキンケアなど現在16の科目における診療を行なっています。多くの患者様にご好評いただき、累計診療件数も200万件を突破しました。

今後も「DMMオンラインクリニック」を通じて人々のQOL向上の実現を目指します。

仕事内容

医療クラーク

◼︎仕事内容

オンライン診療を行う医師がスムーズかつ快適に診療業務に専念できるよう、サポートを行っていただくポジションです。

日々の診療における医師からの質問対応をはじめ、新規入職医師のオンボーディング（導入研修）など、多岐にわたるサポートをお任せします。

具体的な業務内容

• 医師からの質問対応（メイン業務）

└ オンライン診療システムや社内ルールに関する、医師からの問い合わせ対応やサポート業務。

• オリエンテーション・実務サポート（OJT）

└ 新しく入職される医師に対する、オンライン診療をスムーズに開始していただくためのオンボーディング。

実際の診察現場での見学やトークスクリプトの確認、質疑応答など。

• 座学・システムレクチャー（1回約4時間）

└ 勤怠システム（iPad）、オンライン診療システム（DMS）、ビデオ通話ツール（Bellbird）、電話システム（BIZTEL）の具体的な操作レクチャーやルール説明。

• オリエンテーションの事前準備・アカウント管理

└ PCセッティング、テスト環境（デモ患者）の準備、各種システムのアカウント作成および社内チャットツールへの招待。

• マニュアル整備・報告業務

└ 業務マニュアルやオリエンテーション資料の作成・アップデート。

リーダー陣へのチャット共有など。

求める人物像

• 多忙な医師に対して、ホスピタリティを持って丁寧かつスムーズなコミュニケーションが取れる方
• 「明るく、元気に、素直に、人に感謝を」を体現できる方
• 決められた業務だけでなく、マニュアル化されていない事象にも柔軟に対応できる方
• 業務フローの改善や仕組み化を楽しめる

職種 / 募集ポジション

【DMH】医師／オリエンテーション専任担当者（東京：正社員）

雇用形態

正社員

給与

年収 3,600,000円 〜

月給30万円～＋各種手当

試用期間

• 試用期間：3ヶ月あり（雇用条件変更なし）

勤務地

105-0003 東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4階

会社情報

会社名

医療法人社団DMH

理事長

島 佑介

理事長 経歴

• 東京大学医学部卒
• 東大病院研修医
• 日本赤十字社医療センター消化器内科
• ボストンコンサルティンググループ
• 株式会社メドレー上級執行役員
• 2024年4月〜 医療法人DMH理事長就任

本社所在地

東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4階

従業員数

約150名（非常勤含む）

事業内容

診療所の経営及び、科学的でかつ適正な医療の普及

求職者の方へ

何かお気づきの点がございましたら以下の窓口までご連絡ください。

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