Sales Associate / Yokohama

Who are we?

A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to many new projects which allows our Maison to regularly reinvent itself.

At Van Cleef & Arpels, we are proud to hire talents from many different backgrounds and experiences. We believe that diverse perspectives foster creativity and knowledge to deliver excellence.

1906年、パリのヴァンドーム広場に誕生した「ヴァン クリーフ＆アーペル」。希少価値の高い石を用い、卓越した技術と優美で気品溢れる創造的なデザインで、国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾンです。

冒険小説家ジュール・ヴェルヌの作品の世界、フランスで最も有名なおとぎ話の華麗な世界、旧約聖書の「ノアの方舟」の世界・・・ 私達は、コレクションを通じてお客様を様々な世界にいざないます。

メゾンの成り立ち、伝統、クラフツマンシップの他、作品一つひとつにまつわる豊かなストーリーをお伝えするのが、接客の場面におけるヴァン クリーフ＆アーペルの特徴です。

デザインの細部にまで豊かな物語性が込められていますので、 ヴァン クリーフ＆アーペルの案内人として、お客様を独自の世界へとお連れしてください。

ジュエリーを身につける様々なシーンで必要とされる知識や、 お客様のご趣味など幅広い話題に精通することも強みとなるため、 好奇心旺盛な方にとっては、常に自分を高められる最適な環境です。

全ての面において「一流」をお客様にご提供するメゾンで、 最高のサービスをご提供いただけるセールスアソシエイトを募集します。

業務内容

ヴァン クリーフ＆アーペルのブティックでの接客・販売業務全般をお任せします。

具体的には

ブティックでの接客・販売 -店外催事、イベントにおける接遇、商談、外販活動 -顧客管理、在庫管理などの販売関連業務 (店長として店舗の運営やセールスアソシエイトの教育・指導など目指す方、大歓迎です。 )

求めている人材：

業界問わず接客・販売の経験がある方 (ラグジュアリーブランドのご経験者は優遇します。)

具体的には

• ジュエリー販売のご経験・ジュエリーに関する知識をお持ちの方
• サービス業（ホテルやCA等、高いホスピタリティが求められる業界）での接客経験をお持ちで販売職に興味がある方 (英語・中国語力をお持ちの方は、キャリアの幅がより広がります。 )

こんな方を歓迎します

• ヴァン クリーフ＆アーペルで働きたい
• 質の高いサービスを目指したい
• 好奇心旺盛で何事も自主的に吸収できる
• ホスピタリティのマインドが高く、細かいところまで気配りができる
• 最上級のラグジュアリーメゾンでマネジメント力を身に付けたい
• 自分の力でメゾンを成長させていきたい

この他にも、接客スキルやマネジメントスキルを習得する研修や、 商品知識に関する研修、英語や中国語の語学研修、文化芸術を啓蒙するものなど、内容は多岐にわたります。 個々及びチームのレベルアップを実現し、 より質の高い接客・サービス力を磨いていただきたいと思います。