【PKSHA Technology】プリセールス/セールスエンジニア【AI SaaS/AI knowledge】

人とソフトウエアが共進化する社会へ

PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」をビジョンに掲げ、人と人の「間」をAIでつなぎ直す コネクティブAI を事業の核に据えています。顧客個別のアルゴリズムを開発・提供する AIソリューション事業 、「PKSHA AIヘルプデスク」「PKSHA ChatAgent」等を展開する AI SaaS事業 、そしてAIで人の能力を拡張する AI Powered Worker事業 の3事業を推進しています。

PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。

例えば、顧客接点領域(コールセンター・カスタマーサクセス市場)ではオペレーターが対応していた業務を、対話エンジンや音声等のアルゴリズムを活用することで、コールセンターDXの実現、顧客満足度の向上を支援しています。

従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)においては、「AI-Powered Future Work」という事業ビジョンをかかげ、 「コミュニケーションDX・エンタープライズナレッジマネジメントDX」の両面を、「AI ヘルプデスク」という新プロダクトを中心に支援しております。

また、事業フェーズの異なる複数のAI-SaaSプロダクトを保有しているため、「0→1、1→10、10→100」を担う様々な事業フェースがあり、自分の「Will」に合った豊富なキャリアパスがあります。PKSHAグループ内での異動実績も多数ございます。

業務内容

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。

• セールスとの商談同行（弊社他プロダクトの既存顧客向けのクロスセル提案を含む）
• 見込み顧客向けのデモ作成、導入スケジュール作成、見積もり作成の支援
• プロダクト導入に係る要件定義、プロダクト機能、技術面での相談対応
• APIによる外部サービスと自社サービスの接続の要件定義
• セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
• 担当プロダクトの販売戦略策定への関与

ポジションの魅力

• 国内大手企業のAIを用いたコンタクトセンター領域の業務変革プロジェクトを通じ、PKSHAの最新のアルゴリズムソリューション／プロダクトに横断的に関わることができます。
• PKSHAに対するお客様からの期待値も高く、パフォーマンス・品質を追求する文化であることから、自身を成長させることができます。

必須要件

• 以下のいずれかのご経験2年以上
• ITサービス領域におけるプリセールスもしくは技術営業のご経験
• ITコンサルティング企業等でのシステム要件定義、顧客提案のご経験
• 以下のような基本的なITスキルをお持ちである事
• Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識
• ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識
• セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識
• データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識
• プレゼンテーション資料の作成スキル

歓迎要件

• Webサービス領域におけるソフトウェアエンジニアリングのご経験

職種 / 募集ポジション

【PKSHA Technology】プリセールス/セールスエンジニア【AI SaaS/AI knowledge】

雇用形態

正社員

給与

応相談 〜

勤務地

113-0033 東京都文京区本郷1丁目28-10 本郷TKビル3階

待遇/福利厚生

保険

• 各種社会保険完備

休暇

• 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）
• 有給休暇(年間20日支給)
• 入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与
• その後、期をまたぐと20日追加
• 夏季休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

諸手当

• 通勤交通費支給（上限あり）
• 住宅手当支給（指定条件あり）
• インフルエンザなどの予防接種無料

福利厚生

• フリードリンク（コーヒー、レッドブルなどの飲料水）
• フリーアドレスの広いカフェスペース
• オフィスコンビニ
• 書籍購入補助制度
• 部活動制度
• ワーケーション開発合宿
• 社内勉強会
• オフィス内禁煙（喫煙室あり）

など

会社情報

会社名

PKSHAグループ