エンタープライズアカウントマネジャー［Sansan］

職務内容

サービスについて

Sansanは、名刺やオンラインの接点、商談履歴といったビジネスデータを

一元管理して全社で共有し、AIの力でさらに活用できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する、営業AXサービスです。

2026年9月には、名刺情報や商談履歴、ウェブ上の公開情報などをAIが横断的に参照し、商談相手の情報収集・要約を支援する「AIサーチ」の提供を順次開始しました。さらに、社内のさまざまなデータを統合し、対話形式で商談準備や顧客理解を支援する「Sansan AIエージェント」や、生成AIツールとSansanを接続する「Sansan MCPサーバー」など、蓄積されたデータを営業活動に生かすための取り組みを広げています。

AI活用の土台となるデータ品質の領域では、「Sansan Data Intelligence」が取引先データを最新・正確に保ち、企業のAXを後押ししています。目指すのは、名刺を管理すること自体ではなく、顧客接点とビジネスデータを企業の収益につなげること。顧客への価値提供を、日々の活用からデータ×AIによる営業活動の高度化へと広げています。

▼参考URL

• Sansan
• AIサーチ
• Sansan AIエージェント／MCPサーバー
• Sansan Data Intelligence

組織のミッション

大手企業の顧客接点とビジネスデータを、継続的な事業成長につなげることです。

エンタープライズ領域では、契約獲得だけで顧客の課題が解決するわけではありません。経営層や複数部門と導入の目的をすり合わせ、現場での活用を進め、その成果を次の活用領域や投資につなげていく必要があります。

本ポジションは、新規提案と既存顧客の深耕を別々の活動として捉えるのではなく、一つのアカウント戦略として設計・実行する役割です。関連部門と連携し、顧客にとっての価値と事業としての成長を両立させます。

具体的な業務

大手企業に対し、Sansanのソリューションを用いた提案活動を行います。顧客の事業構造、営業活動、組織内の意思決定プロセスを理解し、初回提案の段階から「導入後に誰が、どの業務で、どのように活用し、何を実現するか」までを見据えて提案を設計します。

アカウントマネジャーとしての担当範囲は、新規開拓に加え、導入後の活用状況を踏まえた継続・拡大の提案を想定しています。カスタマーサクセスなどの専門部門と協働しながら、同じ顧客の中で活用の障壁を解消し、新たな部門・テーマへの展開を進めます。

主な業務内容

• アカウントプランの設計と実行（顧客の事業構造・業務課題・意思決定構造の把握、複数部門・役職者へのアプローチ）
• 初回接点から契約獲得までの提案・交渉と、経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成
• 導入後の活用方針・期待する成果の整理と、カスタマーサクセスへの連携
• 既存顧客の活用状況や課題を踏まえた、継続利用に向けた提案・関係構築
• 利用部門・対象範囲の拡大、アップセル／クロスセルの提案
• 継続上のリスクを把握し、関連部門と協働した改善策の立案・実行
• 新規商談、既存顧客の深耕、リスク対応の優先順位付けと進捗管理
• インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発などへの連携・顧客課題のフィードバック

セールス活動の詳細

• 商談数：1日2〜3件
• 初回商談から契約獲得までのリードタイム：案件規模により3〜12カ月程度

現場の雰囲気

自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動くなど、自らの意志と意図をもって行動します。複数の関係者と協働しながら、顧客ごとに異なる課題に向き合います。

募集背景

Sansanは、AIプロダクト・機能の進化に伴い、顧客への価値提供の領域を広げています。特にエンタープライズ領域では、顧客の業務やデータ活用の課題を深く理解し、複数部門・意思決定層との合意形成を通じて、サービスの活用を実際の業務成果につなげることが、これまで以上に重要になっています。

こうした難易度の高い顧客課題に対応し、継続的な価値提供を担うため、エンタープライズアカウントマネジメント組織を強化します。顧客との信頼関係を基盤に、関連部門と連携しながら、活用の定着と成果創出を推進できる方を募集します。

本ポジションの魅力

日々の顧客接点をAI時代の営業資産に変えるサービスに携われる

Sansanの強みは、名刺や商談履歴など、日々の営業活動から得られる企業独自の接点情報を蓄積し、組織で活用できることです。公開情報だけでは分からない「誰が、誰と、どのような関係を持っているか」というデータに、企業情報やAIを掛け合わせ、顧客理解や商談準備を支えます。単なる情報管理ではなく、企業が持つ接点を営業成果につなげる価値を提供できることが、このサービスに携わる上での魅力です。

大手企業の複雑な課題を解決し、活用を業務成果につなげる

大手企業では、部門ごとに業務や利害が異なり、サービスを導入するだけでは価値が定着しません。活用を阻む要因を捉え、現場と意思決定層の認識をそろえ、関連部門と共に解決策を実行する。AI活用への期待が高まる中で、顧客の業務に踏み込み、「使える」から「成果につながる」へ進める役割です。複雑な課題を整理し、多様な関係者を動かす面白さがあります。

一社に深く向き合い、信頼を次の価値提供につなげる

顧客の課題や懸念に向き合い、継続的な対話を通じて信頼を築くことが、仕事の土台です。その関係を通じて新たな課題や活用機会を見いだし、中長期のアカウント戦略へつなげます。短期的な売り込みではなく、顧客にとって必要な提案を積み重ね、任されるテーマや向き合う部門を広げていく。大手企業のパートナーとして、長期的な関係の中で提供価値を育てられる仕事です。

組織構成

Sansanのエンタープライズアカウントマネジメントチームには約50名が在籍しています。

開発環境、使用するツールなど

Salesforce：主に案件管理に使用します。

Sansan：顧客接点の確認などに使用します。

Slack：主に社内連絡に使用します。

応募資格（必須）

• 大手企業（目安：従業員1000名以上または上場企業）向けの法人営業または提案型カスタマーサクセスの経験5年以上
• 顧客内のキーパーソン開拓と複数部門の合意形成を要する案件を、主担当として創出・推進した経験

応募資格（歓迎）

• SFA／CRM（Salesforce、HubSpotなど）の提案・導入・活用支援経験
• 契約更新交渉や解約リスクへの対応経験
• アップセル／クロスセルによる取引拡大の経験
• 営業プロセスの改善や、顧客データの整備・システム間連携を伴う業務改善の経験

求める人物像

• 顧客の変革に深くコミットし、地道に努力できる方
• 変化の多い環境を楽しみ、自ら課題を見いだして動ける方
• 他者と協働しながら物事を前に進められる方

賃金

年収871万円~1,560万円

年収871万の場合

月額57.8万（基本給45.3万＋時間外手当12.5万）

年収1,560万の場合

月額93.9万（基本給73.7万＋時間外手当20.2万）

受動喫煙防止措置に関する事項

屋内禁煙

参考情報

• 会社紹介資料｜SpeakerDeck
• Sansan公式note
• Sansan公式メディア「mimi」

Sansan株式会社の営業とは

顧客の未来をリードする

Sansanの営業が見据える先にあるもの。

それは顧客の事業成長。

潜在的な課題を見つけて解決すること。

言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。

だからこそ、私たちの営業活動は、顧客に根付いている文化や組織体制、目指すビジョン、顕在化している課題を

知るところから始まる。

そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、未来のシナリオを描いていく。

Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、想像を超える世界へ顧客を導くために。

勤務時間

9:00〜18:00 または 9:30〜18:30

昇給・賞与

• 昇給：年1回（6月）
• 賞与：年2回（1月/7月）

諸手当

• 通勤交通費
• 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします（往復分合計）。
• 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。

休日・休暇

• 土日祝日
• 年末年始休暇
• 有給休暇

社内制度

• 社内交流支援制度
• 住宅補助制度
• 平日・土日入れ替え制度
• 育児サポート制度
• 特別休暇制度
• 従業員持株会制度
• 選択型確定拠出年金制度（選択型DC）

雇用形態

正社員

試用期間

あり（6ヵ月）

加入保険

• 雇用保険
• 労災保険
• 厚生年金
• 健康保険

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

就業場所の変更の範囲

会社の定める勤務地

働き方（出社・リモートについて）

週3日以上出社

記載内容に関する注意事項

本求人票に記載の内容は、会社の方針によって変更になる可能性があります。