【1day選考会】9月26日開催_カスタマーサクセス（物流製造/東京）

事業内容

当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。

• ワーカー数：1,420万人
• 事業者数：238,000社
• 事業所数：465,000拠点

そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。

会社説明動画

corp.timee.co.jp/vision-2030

採用特設LP

corp.timee.co.jp/special-recruit

開催日時

8月23日（日）/10時〜 14時〜となります。

お時間についてはこちらから指定させていただきます。

ご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

募集背景

私たちの挑戦はまだ始まったばかり。

スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。

スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリ「タイミー」は、現在利用ユーザー数1,000万人以上、導入事業者数20万社以上まで増加。幅広い業種・職種での利用が進んでいます。

物流・インフラ業界は今、深刻な労働力不足や物流網の維持という、社会の根幹に関わる構造的な転換期にあります。今回募集するのは、こうした大きな課題を抱える物流業界の既存クライアントに対し、現場のあり方を根底から変えていくコンサルティングセールスのポジションです。

こんな人におすすめ

• 「自分自身」が介在価値になる無形商材の醍醐味を味わいたい方： 形のないサービスを扱うからこそ、マッチングの提供に留まらず、現場のオペレーションそのものに深く入り込み、自らの提案で仕組みを動かす手応えを感じたい。
• 誰にも負けない「信頼される力」を磨き抜きたい方： レガシーで信頼関係が重視される現場だからこそ、愛嬌とフットワークで懐に入り込み、「〇〇さんだから任せる」と言われる関係性を築く「営業の原点」を極めたい。
• 泥臭さとロジックの両輪で爆速成長したい方： 現場へ足を運び、実態を深く把握した上で、最適な人員配置を再設計するという「自ら動いて仕組みを変える」経験を通じ、営業としての市場価値を高速で高めたい。

参考記事

• 1日密着！ しごとリーチ！(youtu.be/kVkf4h2nsq8?si=tnYL_kJSHs4Yq4tl)
• 「人々の豊かな時間に直結する「働く」の選択肢を広げる」(www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/8c8…)
• 女性リーダーのロールモデルを目指して。顧客の課題解決に寄り添い、タイミーのファンを増やす

ミッション

あなたには、タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。

タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。

同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。

売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。

役割

• 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
• 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
• 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

具体的な業務内容

• 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
• 経営層・事業責任者への課題ヒアリング
• 人件費構造やオペレーションの分析
• 多店舗展開に向けた導入戦略づくり
• 店舗・別職種への利用拡大提案

配属部署

物流・製造事業本部

• SMB領域
• ターゲット企業：数億円〜数百億円の企業のいずれかを担当
• ENT領域
• ターゲット企業：数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当

主要業務

• 多店舗展開企業への導入推進
• 既存店舗における利用拡大（例：別職種への導入）

やりがい・魅力

• 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
• ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
• 急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
• 新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
• 経営レベルの課題解決スキルが身につく
• 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

必須要件

• 成果・ご実績を残されている方
• 論理的にクライアントの課題を解決してきた方
• 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
• 法人営業のご経験（2年以上）
• 免許保有（普通自動車運転免許）

歓迎要件

• 無形商材の営業経験
• コンサルティング業界のご経験
• IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材

求める人物像

• 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
• 働き方を変える社会的意義ある事業に携わりたい
• 事業を“自分ごと”として捉え、成長に貢献したい
• 課題に向き合い続け、変化を楽しめる
• クライアントの本質的な価値創出に挑戦したい

参考資料

• オウンドメディア「タイミーラボ」(lab.timee.co.jp)
• 公式note

職種 / 募集ポジション

【1day選考会】9月26日開催_カスタマーサクセス（物流製造/東京）

雇用形態

正社員

給与

年収 5,000,000円 〜 9,000,000円

勤務地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

• その他会社が指定する場所

社内制度

従業員持株会

従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要）

ダブルタイミーデイ

社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り）

書籍購入

業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入

セミナー費用補助

業務に必要なセミナー参加費を補助

部活動

趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助

チームビルディング

チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる

結婚祝い金

結婚した従業員に祝い金を支給

働き方

週5日出社

選考フロー

書類選考

一次面接(人事or現場GM)

最終面接(部長/本部長)

運転免許

必須

会社情報

会社名

株式会社タイミー

代表者

小川 嶺

設立

2017年8月

従業員数

1577名（うち正社員1270名）［2026年9月時点］

本社所在地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

北海道支社所在地

北海道札幌市中央区北三条西4-1-4 D-LIFEPLACE札幌3階

東北支社所在地

宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1−1 JRイーストゲートビル2F

北信越支社所在地

石川県金沢市広岡3-1-1 金沢パークビル 8階 リージャス金沢パークビルビジネスセンター

東海支社所在地

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング8階

関西支社所在地

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー1F

中四国支社所在地

広島県広島市中区紙屋町一丁目２番２７号 大同生命広島ビル 7階

九州支社所在地

福岡県福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター 7階

参考記事

Newspicks 代表インタビュー記事

youtu.be/4fL2hIYfxac?si=jlA4uvjD0hb_XiY5

youtu.be/sTCQT2MwD6M?si=F-Nj3O-AUSvxCZWQ

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