募集要項
記載なし
東京都
記載なし
記載なし
募集内容
募集コース
プロフェッショナル職
職務内容
原則、業務範囲の限定はない(一部職種除く)
業務内容
- CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進
- VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映
- カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集
応募資格
必須
- 企画業務経験、施策運営(PM経験)
- VoC業務に関する実務経験
- データ分析やAI技術を活用した業務経験があること
勤務地
原則、勤務場所の限定はない(一部職種除く)
東京都千代田区丸の内
記載のない項目
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