【SM002】テクニカルコンサルタント/東京

【SM002】テクニカルコンサルタント/東京

株式会社アイキューブドシステムズ

ビジネス

東京勤務

仕事概要

本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」における

プリセールス／テクニカルコンサルタントとして、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援を担当します。

商談前後の技術支援から導入・運用フェーズまで、チームで連携しながら関わり、お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。

また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。

〈主な業務内容〉

• 営業・代理店と連携した商談支援、技術的な説明・デモ対応
• 顧客課題のヒアリングおよび、技術的観点での整理・提案
• トライアルや導入時の技術サポート
• 導入後の運用に関する技術的な問い合わせ対応
• 顧客・代理店からの要望整理および、社内へのフィードバック

〈入社後のイメージ〉

• まずは商談同行やロールプレイング実務を経て、業務を習得いただきます。
• チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。

必須スキル

• ITサービス（SaaS／ソフトウェア等）業界における2年以上の実務経験
• 以下いずれかの顧客折衝・フロント業務経験

（プリセールス／セールスエンジニア／導入支援／カスタマーサクセス／ITコンサルタント／フィールドサポートエンジニア／ヘルプデスク など）

• 複雑な技術的要件や仕様を整理し、非エンジニアや決裁者など、立場の異なるステークホルダーへ論理的かつ分かりやすく説明・提案できる能力
• 与えられたルールや手順をこなすだけでなく、現状の課題を分析し、業務プロセスの構築や改善を自律的に推進できる能力

歓迎スキル

• BtoB向けITサービスにおける業務経験
• モバイルデバイス（iOS／Android／Windows）やネットワーク、セキュリティに関する高度な技術知識、およびエスカレーション対応などの深いトラブルシューティング経験
• 代理店ビジネス・パートナービジネスにおける戦略立案、協業推進、またはパートナー向けイネーブルメント（教育・支援）の経験
• 大規模プロジェクトのマネジメント経験、またはエンタープライズ（大手）企業向けの導入・折衝経験
• チームメンバーのマネジメントや後輩の育成（メンター）経験
• 属人的なノウハウを体系化し、組織全体のナレッジマネジメントや仕組みづくりを推進した経験

求める人物像

• 新しい知識や技術を前向きに学べる方
• 周囲と協力しながら、チームで仕事を進められる方
• 経験を重ねながら、自身の強みや専門性を広げていきたい方

応募概要

給与想定年収 4,249,600円 ~ 6,326,800円

想定月給 270,300円 ~ 402,400円

勤務地東京オフィス: 東京都港区浜松町1-27-16 浜松町DSビル 9階

雇用形態正社員

勤務体系▼勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム無し）

休日

124日（土日祝、年末年始）

完全週休二日制

▼有給休暇

• 入社時特別休暇として入社直後より特別休暇を3日付与（ただし傷病や転居、役所手続などの用途に限定、入社5ヶ月経過時に消滅）
• 5ヶ月経過後に10日付与、以後毎年増加、年間最大20日

試用期間あり（3か月）

福利厚生役職手当、技能手当、固定残業手当、慶弔休暇、産前産後休暇、インフルエンザ予防接種補助制度（同居家族含む）など

企業情報

企業名株式会社アイキューブドシステムズ

設立年月2001年9月

本社所在地福岡市中央区天神四丁目1-37 第1明星ビル

資本金 4億1,720万円 ※2025年6月末時点

従業員数153名（役員・派遣社員を除く) ※2025年6月末時点

企業サイトURLwww.icubedsystems.com