■【BPOBU】金融BPO事業を強化・推進するソリューション営業

(www.youtube.com/watch?v=0m91mevcZW0)

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募集背景

当社は、金融機関の業務プロセスを効率化し、コスト削減に貢献する金融BPO事業の拡大を目指しています。今日の金融業界は、デジタル技術の急速な進化、FinTech企業の台頭、そして顧客ニーズの多様化といった劇的な変化の波に直面しています。こうした変化の中で、お客様が抱える課題は一層複雑化し、従来の画一的なサービスでは対応しきれない状況が生まれています。

競合他社も新たなサービスを次々と投入しており、市場における優位性を維持・強化するためには、お客様の潜在的な課題を深く掘り下げ、真に価値のあるソリューションを提案する力が不可欠です。私たちは、この変化を成長の機会と捉え、金融BPO事業のさらなる強化と拡大を目指しています。

そこで今回、多様化するお客様の課題に対し、当社のサービスを組み合わせた最適なソリューションを企画・提案し、事業推進の中核を担っていただけるソリューション営業を募集します。お客様との強固な信頼関係を築き、当社の新たなサービスラインナップの拡充にも貢献してくださる方を心よりお待ちしております。共に金融BPO事業の拡大目指しましょう。

役割と期待内容

金融BPO事業を強化・推進するソリューション営業として、多様化する金融機関の事業課題に対し、最適なソリューションを提案していただきます。顧客の潜在ニーズを深く掘り起こし、当社のサービスラインナップを最大限に活用した企画提案営業を通じて、顧客のビジネス成長に貢献することがミッションです。また、競合優位性を確立するための新たなサービス開発にも積極的に関与し、事業全体の成長を牽引する重要な役割を期待します。変化の激しい市場環境に柔軟に対応しながら、誠実かつ高い倫理観を持って業務に取り組んでいただきます。

• 顧客の潜在ニーズを特定し、最適な金融BPOソリューションを提案
• 金融機関等法人顧客への新規開拓及び既存顧客の深耕活動
• 顧客課題解決に向けた提案書作成と効果的なプレゼンテーション
• 契約締結に向けた交渉および導入後の継続的なフォローアップ

応募資格 (必須)

• 法人向け営業経験あり
• 顧客とのコミュニケーションを通じたニーズ発掘への適応
• 事業への理解と事業拡大への貢献意欲

応募資格 (歓迎)

• 金融業界（銀行・証券・保険）の経験
• BPOサービスの企画・導入経験
• 新規事業・0→1のサービス立ち上げへの参画経験

あれば尚可

• マネジメント経験
• 顧客の課題を特定し解決策を提案した経験
• 複雑な顧客ニーズに対応するソリューション提案力

求める人材像

• 顧客に興味津々な人
• 顧客の潜在課題に興味津々な人
• 金融業界の動向に興味津々な人
• 新しい事業・立ち上げに興味津々な人
• 自己実現することに興味津々な人

職種 / 募集ポジション

【BPOBU】金融BPO事業を強化・推進するソリューション営業

雇用形態

正社員

給与

応相談 〜

勤務地

会社情報

会社名

キャリアリンク株式会社

本社所在地

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階

代表者

代表取締役社長 成澤素明

設立年月日

1996年10月1日

資本金

424,010,600円

従業員数

連結 936名・単体 711名

（2026年６月30日現在）

グループ会社

キャリアリンクファクトリー株式会社

株式会社ジャパン・ビジネス・サービス

上場市場

東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070）

事業内容

BPO関連事業

• 業務フローや運用プロセスの設計・構築
• 業務の効率化・合理化の企画提案

CRM関連事業

• コンタクトセンターの運営
• 生産性向上・コスト削減・品質向上の実現

一般事務事業

• 専門コンサルタントによるマッチング
• 就業前後のフォロー体制

営業支援事業

www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

キャリアリンクの特長

人材業界における独自のポジショニングを構築

従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化

1. 総合力「3つの力」

• 人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用
• 構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力
• 運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス

2. 顧客基盤の安定性

• 官公庁・自治体との取引実績が豊富
• 大手企業への常駐管理者付きサービス提供
• 長期継続取引による安定した収益基盤

3. 事業規模と財務体質

• 東証プライム市場上場
• 売上高：404億円超（2025年3月期）
• 連結従業員数：916名（2025年6月現在）

キャリアリンクの成長戦略

未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる

◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と

維持を実現します。

◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。

取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す

◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。

◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。

◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。

自治体案件の主な実績

• 市民課窓口関連業務
• 総合窓口関連業務
• 地方自治体施設運営業務
• 国勢調査関連業務
• 出入国管理関連・検疫関連業務
• 在留資格関連業務
• 旅券発給業務
• 戸籍関連事務業務
• 健康診断関連事務業務
• 予防接種関連業務
• 出産・保育関連業務
• 保育介護人材サポート業務
• 子育て支援関連業務
• 全国給食費無償化関連業務
• 国民年金・厚生年金関連業務
• 国民健康保険関連業務
• 税務関連業務
• 介護保険関連業務
• 後期高齢者医療制度関連業務
• 高齢者生活支援業務
• 指定難病等医療関連業務
• 障害福祉関連業務
• マイナンバー交付窓口業務
• マイナポイント関連業務
• マイナンバー普及促進業務
• マイナンバー出張申請サポート
• ごみ収集センター受付業務
• 選挙関連業務
• 職員の休暇代替派遣
• 生活保護関連業務（被保護者健康支援含む）
• ゼロカーボン推進施策業務
• 求職者支援業務
• ICT支援・サポート業務
• 経済対策各種給付金業務
• 子育て等各種給付金業務
• 中小企業支援関連業務
• 省エネ支援業務
• 電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務

（住民対象/事業者対象）

• 地方自治体電子商品券（デジタルクーポ

ン）運営事務局業務

• 福利厚生関連相談センター業務
• シニア向けスマートフォン普及支援業務
• 試験補助業務
• 資格免許事務局業務
• 特殊詐欺被害防止関連業務
• BPR支援業務
• スクールサポート関連業務
• 総務・人事等内部事務関連業務
• 病院事務関連業務
• キャッシュレス決済ポイント還元業務
• 避難計画作成関連業務
• 戸籍法改正関連業務