44.【ALPHA】Agent FDE

44. 【ALPHA】Agent FDE

株式会社プレイド

Engineer

仕事概要

仕事概要

PLAID ALPHAは、顧客体験価値の最大化を起点に企業の成長に伴走するコンサルティング組織です。本ポジションは、社内で開発されたAI Agentの基盤・プロトタイプを、実際の顧客環境に合わせてカスタマイズし、届けきる役割です。

エージェントクライアントのGUIや機能のカスタマイズ、お客さまの要望に応じたプロンプト調整、可能な範囲でのエージェントサーバー側のカスタマイズまでを担当します。対応領域は特定のプロダクトに限定されず、ALPHAが手がける様々なクライアント向けAIエージェント案件まで広がります。

自身の設計が、顧客のサービス環境へダイレクトかつスピーディに反映されるため、高い技術力・キャッチアップ力と同時に、本番環境を見据えた確実性や慎重さが求められるポジションです。また、デリバリーの現場で得た知見をプロダクト開発チームへフィードバックし、Agent基盤そのものを共に進化させていく役割も担っていただきます。

業務内容の一例

• クライアント向けAIエージェントのカスタマイズ（GUI変更、機能変更）
• お客さまの要望に応じたプロンプト調整
• 可能な範囲でのエージェントサーバー側のカスタマイズ
• DBに対するSQLを用いたCRUD処理の実装
• Node.js、Python等を用いたバックエンド処理の実装
• プロダクト開発チームや他のALPHAメンバー（特にAI分析・設計メンバー）との要件連携

カスタマイズの例

• エージェントの回答トーンや参照データをプロンプト設計
• 顧客の操作フローや画面項目に合わせたエージェント画面（GUI）のカスタマイズ
• エージェントサーバー側の処理ロジックやDB連携をカスタマイズ

ポジションの魅力

• AI Agentという発展途上の技術領域を、様々なクライアント案件を通じて磨き込める
• GUI・機能・プロンプト・バックエンドまで、エージェント体験を一気通貫でカスタマイズできる
• AIが進化するほどに、AIエージェントを実際のビジネス環境に組み込んでいく次世代エンジニアとしてのキャリアを拡張できる
• 高度なデータ分析からチャットボット実装まで、AI領域の多様な専門家たちと協働しながら、技術でデリバリーの核を担える
• 自身の手がけたカスタマイズや実装が即座に顧客に届く環境で、裁量を持って手を動かせる

必須スキル

以下いずれも必須

• Webの知識、HTML/CSS/JSの理解
• DBに対してSQLを用いたCRUD処理の開発経験
• Node.js、Python等を用いたバックエンド処理の開発経験
• GitHub/GitLab等を用いた開発経験
• AI Agentを用いた開発経験
• 論理的思考能力
• クライアントとの折衝経験

歓迎スキル

• AI Agent Framework（Mastra等）を使ったサービス構築経験
• システム構築によって顧客課題を解決した経験
• プロンプトエンジニアリングの経験

求める人物像

• 顧客のサービスに直接反映される変更を、慎重に、かつスピード感を持って進められる方
• 要望の背景を論理的に整理し、GUI・機能・プロンプトなど適切な手段に落とし込める方
• クライアントとの折衝を通じて、要望の本質を引き出せる方
• Web・AI Agentの技術に継続的にキャッチアップしていける方

応募概要

給与諸手当

• PLAY-AID Allowance（年20万円程度の学習・環境支援金）あり
• 交通費実費支給（月額上限5万円）

勤務地本社（〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1（GINZA SIX10F））

【変更の範囲】会社の定める場所

出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。

現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています

雇用形態正社員

勤務体系フレックスタイム制

• フレキシブルタイム 7:00〜22:00
• 休憩時間 60分

試用期間入社後6ヶ月

福利厚生

• 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
• 年次有給休暇（入社時付与）
• 特別休暇（PLAY-AID Holiday等）

企業情報

企業名株式会社プレイド

設立年月2011年10月

本社所在地〒104-0061東京都中央区銀座6-10-1GINZASIX10F

事業内容プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。

これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。

現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

資本金 3,091,157千円（2024年9月時点）

従業員数単体339名（連結502名）

企業サイトURLplaid.co.jp