0249_システム運用リーダー

会社概要

楽天証券は、国内外においてインターネットサービス、フィンテックサービス、モバイルサービス、プロスポーツといった多岐にわたる分野で70 以上のサービスを提供する楽天グループのインターネット証券会社です。店舗型（対面）の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、債券、FXなど、さまざまな金融商品取引サービスをインターネットを通じて提供しています。また、お客様の長期的な資産づくりをサポートするため、NISA（少額投資非課税制度）、iDeCo（個人型確定拠出年金）などの制度を活用したサービスや、AIを活用した新しいサービス、独立系ファイナンシャルアドバイザーである「IFA（金融商品仲介業者）」と連携したアドバイザーサービスなどの拡充などにも積極的に取り組んでいます。

1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始し、総合口座数は約1,400万口座、預り資産残高は50兆円超（2026年3月）と成長を続けています。パソコン向けトレーディングツール「MARKETSPEED II®」や、スマートフォン向けトレーディングアプリ「iSPEED®」、スマートフォン向け資産づくりアプリ「iGrow®」など、常にお客様の立場に立った革新的なサービスを通じて、投資初心者の方からアクティブトレーダーの方まで幅広いお客様に向けて、質の高いサービスの提供と拡充に取り組んでいます。また、「楽天カード」やオンライン電子マネー「楽天キャッシュ」決済での投信積立サービス、「楽天ポイント」を使って投資信託や日米株式の購入ができる「ポイント投資」、楽天銀行との口座連携サービス「マネーブリッジ」の実現など、楽天エコシステム（経済圏）を活用した利便性の高い金融サービスを提供しています。加えて、安心・安全な取引環境を実現するため、いち早く「パスキー認証」（FIDO2）を全チャネルに導入するなど、セキュリティ対策にも力を入れています。

「資産づくりをイノベーションする」をミッションに、楽天証券はこれからも、「資産づくりの伴走者」として、お客様一人ひとりに寄り添い、投資・資産づくりを「非日常」から「日常」へと変えていきます。お客様の金融リテラシー向上と、より豊かな未来の実現に向けて、革新的なサービスと最適なソリューションを提供し続けます。

仕事内容

募集背景

「資産づくりをイノベーションする」という決意を、止めることのないインフラで支え抜く

楽天証券は「資産づくりの伴走者」として、投資を「非日常」から「日常」へ変える挑戦を続けています。数百万人のユーザーが、いつでも、どこでも、安心して資産運用を行える環境。

その裏側で、24時間365日、一瞬の停止も許されないミッションクリティカルなシステムを支え続けているのが、私たちのシステム運用チームです。

現在、私たちのサービスは急激な成長を遂げており、扱うトラフィックやシステム構成の複雑さはかつてない規模に達しています。この進化のスピードを落とすことなく、より強固な安定性と、より柔軟な運用体制を構築することは、楽天証券のミッションを実現するための最優先課題です。

• 「運用」というエンジニアリングの価値を最大化するため:

ベンダーコントロールや障害対応といった、これまでの経験を活かしながら、さらに一歩踏み込んで「運用のプロセスそのものを設計・改善する」役割を担っていただきます。あなたの知見で、既存の運用体制を次世代のスタンダードへとアップデートしてください。

• 「資産づくりの日常」を支える誇り:

お客様が安心して投資に向き合えるのは、私たちがシステムを止めることなく、快適な環境を提供し続けているからです。この「当たり前の日常」を、最先端の運用技術と組織マネジメントで支える。そのやりがいは、大規模な金融インフラ運用だからこそ得られるものです。

業務内容

「止まらないインフラ」を基盤に、運用から楽天証券のサービス体験を革新する

システム運用チームのリーダーとして、数百万人の顧客が利用する大規模金融システムの安定稼働を統括します。単なる保守運用に留まらず、運用のプロフェッショナルとして、技術と組織の両面から「運用のあり方」をアップデートし、ビジネスの成長を支える強固な基盤を構築してください。

・運用チームの牽引と組織開発

運用チームのマネジメントおよびメンバーの育成を担います。個々のスキルアップだけでなく、チーム全体が「自律的に課題を発見し、改善を繰り返す組織」へと進化するための文化づくりをリードしてください。

・データ駆動によるサービス改善の推進

SNSやお客様の声（VOC）を能動的に分析し、システム運用の視点からサービス課題を抽出します。単に障害を防ぐだけでなく、ユーザー体験を向上させるための改善策を企画・立案し、開発部門と連携してサービス価値の最大化を推進します。

・運用のモダン化とプロセス改革

既存の運用プロセスを徹底的に見直し、自動化や効率化を推進します。手作業を排除し、再現性と信頼性の高い運用体制を構築することで、チームがより付加価値の高い業務へ集中できる環境を創り上げてください。 **

・ミッションクリティカルな障害対応の指揮

大規模システムにおける障害発生時は、運用の司令塔として迅速な初動と原因究明、再発防止策の策定をリードします。技術的な根本解決だけでなく、再発を防ぐためのアーキテクチャ改善や運用設計の見直しまで、深く踏み込んだ対策を推進します。

■所属

IT本部システム運用部となります。

業務経験

必須スキル

・大規模システムにおける運用保守・インフラエンジニア経験（5年以上）

ミッションクリティカルなシステムでの運用経験。単なる手順書通りの作業だけでなく、障害時の原因究明や再発防止策の策定をリードした経験。

・サーバー・ネットワーク基盤の深い技術理解

Linux/Windowsサーバーの構築・運用経験に加え、ネットワーク（TCP/IP, DNS, ロードバランサ等）に関する実務レベルの知識。

・運用プロセスの改善・自動化の経験

「現状の運用に課題を感じ、自らスクリプトやツールを用いて効率化・自動化した経験」や「手順書を整備し、チームの運用品質を底上げした経験」。

・セキュリティ対策の知見と実務経験

脆弱性対応、パッチ管理、アクセス制御等、金融サービスに求められる高いセキュリティ基準を意識した運用経験。

・チームマネジメント・ベンダーコントロールの経験

開発パートナー（ベンダー）を主導し、品質基準を浸透させながらプロジェクトや運用を円滑に進めた経験。

職種 / 募集ポジション

0249_システム運用リーダー

雇用形態

正社員

給与

年収 7,000,000円 〜 15,000,000円

月給：430,000円～900,000円（固定時間外手当含）

勤務地

107-0062 東京都 港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山

本社：東京都 港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山

アクセス：銀座線「青山一丁目」駅より徒歩2分

契約期間

期間の定めなし

試用期間

試用期間あり（3ヶ月）

就業時間

8:40 ～ 17:00 （7時間20分）

朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）

• 原則毎週月曜：8:00～16:20（楽天グループ朝会）
• 原則毎週水曜：8:30～16:50（楽天証券HD朝会）

休憩時間

11：00～15：00の間で1時間

休日・休暇

週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇

福利厚生

• 通勤交通費（全額支給）
• 保険/雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金
• 教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
• 社内表彰制度
• 資格取得サポート
• 同好会制度
• 英語力支援制度（TOEIC IPテスト受験制度 等）
• カフェテリア（無料で昼食利用可）

備考

• TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます。
• 業務内容の変更の範囲：発令等に基づき会社の定める業務へ変更となる場合があります。
• 勤務地の変更の範囲：会社の定める勤務場所へ変更となる場合があります。

会社情報

会社名

楽天証券株式会社

商号

楽天証券株式会社（金融商品取引業者）

（英文：Rakuten Securities, Inc.）

金融商品取引業者登録番号

関東財務局長（金商）第195号

代表者

代表取締役社長 楠 雄治

本店所在地

東京都港区南青山二丁目６番２１号

設立

1999年（平成11年）3月24日

資本金

19,495百万円

株主構成

楽天証券ホールディングス株式会社（51.0％）、みずほ証券株式会社（49.0％）

従業員数

720名

内、日本証券業協会 外務員登録者数672名

内、独立行政法人 情報処理推進機構 情報処理技術者資格取得者550名

（2025年12月現在）

正規雇用労働者の中途採用比率

2022年度：66％

2023年度：47％

2024年度：65％

加入協会

日本証券業協会

一般社団法人金融先物取引業協会

一般社団法人第二種金融商品取引業協会

日本商品先物取引協会

一般社団法人資産運用業協会

一般社団法人日本STO協会

加入投資者保護基金

日本投資者保護基金

加入取引所

東京証券取引所

大阪取引所

名古屋証券取引所