サービス企画・サービス指導

仕事内容

シャープの家電製品（AV機器・冷蔵庫・洗濯機・エアコン等）の修理を担うサービスエンジニアへの技術指導やサポート、アフターサービスの企画をお任せします。

• 技術研修の企画・教材作成、研修の実施
• 製品の品質情報の収集・集計、各拠点へのフィードバック
• 品質部門との連携による情報の集約 など

募集背景

国内を代表するメーカーサービスとして高いＣＳ水準を維持する為、アフターサービス運営に携わる人材を募集します。

職場情報

2024年、社名変更とカスタマーサービス事業の権利承継・吸収分割を行い、新たなスタートを切ったシャープワンストップサービス株式会社は、さらなる事業拡大・サービス品質の向上に向け、新たな仲間を募集しております。

今後のアフターサービス事業を牽引し、リーダーシップを存分に発揮していただけるポジションです。

必須要件

• 企画・運営業務・社員教育に携わっていた方
• 今後のサービス施策を企画し、より良い組織を検討していける向上心旺盛な方

歓迎する要件

• 社内外の人とコミュニケーションを取りながら、円滑に業務を推進できる方
• 相手のニーズを的確に捉え、コツコツと信頼関係を築いていけるコミュニケーションスキルをお持ちの方
• 物怖じせず、リーダーシップを発揮できる方
• 広い視野で物事を見て、何事にも臨機応変に対応できる方
• 現場志向で、チームワークを大切に仕事が進められる方

職種 / 募集ポジション

サービス企画・サービス指導

雇用形態

正社員

給与

応相談 〜

キャリアに応じて個別に設定

時間外手当・通勤手当は別途支給

賃金改定：年1回

賞与：年2回

勤務地

581-8585 大阪府八尾市北亀井町３丁目１番７２号 シャープ株式会社 八尾事業所

札幌市西区二十四軒1条7丁目3番17号

仙台市若林区卸町東3丁目1番27号

北区田端新町2-2-12

名古屋市中川区山王3丁目5番5号

広島市安佐南区西原2丁目13番4号

福岡市博多区井相田2丁目12番1号

八尾事業所

• JR天王寺駅から大和路線快速電車に乗り久宝寺駅下車

（乗車時間: 約5分）

• JR新大阪駅からおおさか東線に乗り久宝寺駅下車

（乗車時間: 直通快速約25分）

募集者の名称

シャープマーケティングジャパン株式会社

smj.jp.sharp/company

その他、労働条件に関する補足事項

• 賞与は個人評価、会社業績によって変動
• 勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地
• 業務内容の変更範囲：会社の定める業務

会社情報

会社名

シャープ株式会社

資本金

50億500万円（2026年3月末現在）

社員数

シャープ連結：34,549名

国内連結：14,657名（シャープ（株）単体 5,553名、関係会社 9,104名）

海外関係会社（連結）：19,892名

（2026年3月末現在）

代表者

河村 哲治

本社所在地

〒541-8522

大阪府大阪市中央区久太郎町2丁目1-25

事業内容

電気通信機器・電気機器及び電子応用機器全般並びに電子部品の製造・販売等

売上高

1兆8,928億1,100万円（連結）

4,969億200万円（単独）

（2026年3月期）