OP04.ジュニアビジネスアーキテクト

OP04.ジュニアビジネスアーキテクト

株式会社Belong

5. オペレーション（座間）

仕事概要

ポジション概要

Belongでは「大切な人に誇れる、次なる価値を届けよう。」というミッションに基づき、中古モバイル端末のエコシステムを構築しています。

本ポジションは、BelongのOperation部門における「オペレーションのQCD（品質・コスト・納期）改善」を担う、現場とテクノロジーの架け橋となる役割です。現場の業務プロセスを可視化・分析し、自社のエンジニアチームと連携して、生成AIや内製システムを用いた効率化・高品質化を推進します。

「現場の課題」を「技術的な解決策」へと翻訳し、実運用に落とし込むことで、QCDの改善に直接貢献することがミッションです。

募集背景

現在、Belongの事業は急速に拡大しており、取り扱うデバイスの台数や種類が日々増加しています。

これまで現場の努力で支えてきたオペレーションを、さらにスケール可能なものにするためには、業務の可視化とデジタル技術の積極的な導入が不可欠です。

特に、現場の状況を正しく理解し、それをエンジニアが開発しやすい形に整理できる「現場に強いアナリスト」の存在が重要となっています。

今回は、将来的にDX人材として活躍したいという意欲を持つジュニアメンバーを募集し、組織の改善スピードを加速させたいと考えています。

業務内容

ジュニアレベルのメンバーとして、上位者の指導・サポートのもと、以下の業務からスタートしていただきます。

• 現場プロセスの可視化と課題特定
• 現場のオペレーションをヒアリングし、「シークエンス図」や「フローチャート図」などの業務フロー図（AS-IS）を作成。
• データのばらつきや工数の停滞など、QCDを阻害しているボトルネックの特定。
• 社内エンジニアとの連携によるデジタル化の推進:
• 現場の要望を整理し、システム化が必要な事項について「PRD（製品要求仕様書）」のドラフト（たたき台）を作成。
• 開発された機能の現場への導入支援および現場からのフィードバック回収し、エンジニアにReviewをする。
• オペレーションの標準化:
• 安定した品質（Quality）と納期（Delivery）を維持するための標準作業手順（SOP）の策定支援。
• 業務上の知見を構造化された文章でWiki等に残し、チームの知識資産として活用される仕組みづくり。

今このポジションに入るメリット

• 実利的なDX経験: デジタルスキル標準 (DSS) の 「ビジネスアナリスト」として、QCD向上という明確な成果を追う実働経験が積めます。
• 技術者との協働: 自社にエンジニアがいる環境で、開発の裏側やシステムアーキテクチャを学びながら「現場と技術の双方を理解するIT人材」へと成長できます。
• AIの実装経験: 単なるツールの利用ではなく、実業務の中にAIを組み込み、現場の生産性を変えるプロセスを経験できます。
• 明確な成長指標: 将来的にPdMやITコンサルタントなどのDX人材を目指すための基礎体力が着実に身につきます。

チームの体制

特定の部門に固定されるのではなく、現場、開発チーム、事業部門の間を繋ぐ「ハブ」として動いていただきます。

• 所属部門: ビジネスアーキテクトチーム: マネージャー1名、メンバー2名。部門全体は47名。
• 関係プロダクト: 在庫管理、販売管理、買取管理、検品検査ツール他、オペレーションに関わる全てのプロダクト。
• 関連部門: Product事業部門、Engineering部門 のProduct Managerや開発チームのリーダーが主なコミュニケーション相手となります。

選考フロー

書類選考 -> 面接複数回(1~2回) + バックグラウンドチェック 及び リファレンスチェック-> 最終面接 -> オファー面談

必須スキル

• ITの基礎知識: ITパスポート試験合格相当、またはそれに準ずる知識（「システムで何ができるか」の基本理解）。
• 構造化・言語化能力: 複雑な事象を整理し、他者が読んでも理解できる文章や図（フローチャート等）を作成できる能力。
• 誠実なコミュニケーション: 不明点や課題に直面した際、一人で抱え込まずに「何がわからないか」を明確にして、適切なタイミングで周囲に助けを求められる（報連相ができる）こと。
• PC基本スキル: Excel/Googleスプレッドシート（VLOOKUP等の基本関数）を用いたデータ集計ができること。

歓迎スキル

• 業務改善への関心: 身近な無駄を省いたり、手順書（マニュアル）を作成・改善したりした経験。
• 生成AIの使用経験: 日常的にプロンプトを工夫して、自身の作業効率化を図っていること。
• データ分析への興味: SQL等への興味、または数値に基づいて物事を判断しようとする習慣。

求める人物像

• 当社のMVVに共感していただける方
• 現場リスペクト: 現場の作業を大切に思い、現場の人と同じ目線で改善を楽しめる方。
• 主体的かつ素直な姿勢: 自ら現場の「違和感」を見つけに行くと同時に、周囲からのフィードバックを素直に受け入れ、品質向上に繋げられる方。
• ドキュメント文化への共感: 「情報は書き残してこそ価値がある」と考え、マニュアル整備やナレッジ共有を厭わない方。
• 学習意欲: ITやデータ分析など、新しいスキルを実務を通じて習得したいという強い意欲を持つ方。

応募概要

給与400~640万

勤務地座間オフィス

神奈川県座間市広野台二丁目10番10号 Marq 座間3階

本社オフィス

東京都港区南青山一丁目3番3号 パークアクシス青山一丁目タワー4階

雇用形態正社員

勤務体系【勤務時間】

9:00-17:30

休日/休暇

• 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇
• 育児休業
• Sick Leave(私傷病時などに使用できる有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇)
• Family Emergency休暇(家庭の緊急時、育児や介護時にも使える有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇)

試用期間3ヶ月

福利厚生・健康診断（年1回）

• 交通費全額支給
• 自社サービス社割制度
• 会員制の福利厚生ショッピングサービスの利用
• 星野リゾートなどの宿泊施設割引
• スポーツクラブ/ジム利用費割引
• インフルエンザ予防接種補助
• 24h健康相談サービス
• 慶弔見舞金支給 加入保険
• 社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 受動喫煙対策屋内全面禁煙

企業情報

企業名株式会社Belong

設立年月2019年2月

本社所在地東京都港区南青山一丁目3番3号 パークアクシス青山一丁目タワー4階

事業内容Belongは「にこスマ」（個人向け販売）、「にこスマ買取」（個人向け買取）、「Belong One」（法人向け販売・レンタル・買取）を主要サービスとして、世界中に広がる伊藤忠グループのネットワークを生かし、リユーススマホ・タブレット関連の多岐にわたるサービスを展開しています。生活、ビジネスに欠かせないITデバイスの再流通を促進することで、SDGs、サーキュラーエコノミーの取り組みに貢献します。

資本金1億円

従業員数307名（2026年1月時点、派遣社員等を含む）

企業サイトURLbelong.co.jp