アスエネ事業部 - カスタマーサクセス マネージャー

仕事概要

業務内容

当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。

• チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。
• 業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。
• オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。
• プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。

募集要件

必須スキル

• 法人営業（特にエンタープライズ向け）または、アカウントマネジメントを通し、高い成果を残されたご経験（5年以上）
• チームマネジメント、またはリーダーとしてメンバーを率いたご経験
• 高い目標達成意欲と、自ら課題を発見し解決に導く能力

歓迎スキル

• SaaSビジネス、またはIT/ソフトウェア業界での業務経験
• カスタマーサクセス部門の立ち上げや、業務改善に携わった経験

求める人物像

• 当社のミッション/ビジョンに強く共感いただける方
• 事業の成長と自身の成長を重ね合わせ、圧倒的な当事者意識を持てる方
• カオスな状況を楽しみ、変化に対して前向きに挑戦できる方
• チームの成功を第一に考え、メンバーの成長に喜びを感じられる方

職種 / 募集ポジション

アスエネ事業部 - カスタマーサクセス マネージャー

雇用形態

正社員

給与

年収 9,000,000円 〜 12,000,000円

経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定

勤務地

105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階

選考に関する補足事項

選考プロセスの一環として、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。

会社情報

会社名

アスエネ株式会社

代表者

Founder 代表取締役CEO ＆ COO 西和田 浩平

設立

2019年10月

本社所在地

東京都港区虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階

最寄駅

東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩1分

東京メトロ丸ノ内線・日比谷線・千代田線「霞ケ関駅」徒歩4分

東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩6分

都営三田線「内幸町駅」徒歩6分

JR各線・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅」徒歩10分

拠点

• 6ヶ国に展開（Tokyo / Singapore / Los Angeles / London / Bangkok / Cebu）
• 名古屋拠点（2026年7月開設）

従業員数

約530名（2026年7月時点、業務委託込）

事業内容

• サステナビリティAIプラットフォーム 「ASUENE」
• LCA/CFP算定AIサービス 「ASUENE LCA」
• サプライチェーンマネジメントAIプラットフォーム 「ASUENE SUPPLY CHAIN」
• ESG評価AIサービス 「ASUENE ESG」
• サステナビリティ特化の転職サービス 「ASUENE CAREER」
• 第三者保証/検証・開示アドバイザー 「ASUENE VERITAS」
• カーボンクレジット統合AIプラットフォーム 「Carbon EX」
• メタン排出量管理AIサービス 「Iconic Air」

休日

完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）

有給休暇初年度10日付与、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

社会保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

諸手当

通勤手当

長期勤続手当

徒歩通勤手当

福利厚生

• ジムサポート制度
• 英会話補助
• 育児代行補助
• 朝食補助
• 健康診断全額支給
• 婦人科検診補助
• インフルエンザ予防接種補助
• 奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合）
• 企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外
• 従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
• シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外
• 開発ツール補助（Cursor、JetBrains IDEs ライセンスなど）※エンジニア
• Happy Hour（全社懇親会）
• シャッフルランチ
• フリードリンク
• 服装自由

コーポレートサイト

corp.asuene.com

採用情報

hrmos.co/pages/asuene