募集要項
記載なし
東京都
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募集内容
仕事内容
株式会社cocoloniが運営するcocoloni占い館 店舗受付（原宿店/川越店/立川店）兼占いサービスのカスタマーサポート（在宅勤務）をご担当いただきます。
出勤可能な店舗につきましてはご応募の際にご回答ください。
具体的な仕事内容
《cocoloni占い館 店舗受付（原宿店/川越店/立川店）》
cocoloni占い館 原宿店・川越店・立川店の受付対応
- ご来店いただいたお客様の受付（店頭受付）
- LINE・メールでの予約・お問い合わせ対応
その他、上記に関わる庶務業務 etc
《店舗のリモート受付・カスタマーサポート（在宅勤務）》
cocoloni占い館 川越店・立川店のリモート受付対応
- ご来店いただいたお客様の受付（リモート受付）
- LINE・メールでの予約・お問い合わせ対応
その他、上記に関わる庶務業務 etc
《チャット占いChapliのサポート業務》
メインは店舗に出勤いただいての受付対応となります。
募集背景と特徴
募集背景
増員募集
■特徴
- 在宅勤務可能
- 自社サービスのカスタマーサポート&cocoloni占い館の受付
- お客様対応のご経験を活かして働いていただけます！
- 朝が苦手な方に嬉しい11時半（店舗）または12時（在宅勤務）スタート！
- 占い鑑定も受けられる！
- 占いの知識ゼロでも安心の研修あり！
- ネイル・髪型・服装自由でお洒落に働ける！
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、「一人ひとりに寄り添う」サポートを大切にしています。
「誰かの力になりたい」「丁寧な対応を心がけたい」という思いのある方、大歓迎です。
募集要項
必須要件
- PCの基本操作が可能な方（簡単なタイピング程度）
- ご自宅にネットワーク環境がある方（PCは社用PCを貸与します）
- 電話などの音声対応が可能な環境がある方
- 接客業などお客様対応のご経験
- 土日祝日含め週3〜4日勤務可能な方（シフト制）
- 原宿店、川越店、立川店のいづれか又は複数店舗に月数回出勤が可能な方
尚可経験
- メールや電話でのお客様サポートをしたことがある方（分野は問いません◎）
- リモートワークでの就業経験
- SNS投稿経験
店舗情報
【原宿店】 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 1階
アクセス：副都心線北参道駅より徒歩6分、JR原宿駅より徒歩8分
【川越店】
住所：埼玉県川越市脇田町4番１６ 川越平和ビル 2階
アクセス：東武東上線/JR川越駅東口より徒歩4分
【立川店】
住所：東京都立川市柴崎町3丁目7?26. MASUnoSQUARE TACHIKAWA 2F
アクセス：JR立川駅南口より徒歩1分
求める人物像
- 適切なコミュニケーション、言葉遣いができる方
- 丁寧に業務を行っていただける方
- 自宅でスキルを活かしながら働きたい方
- 副業歓迎
選考方法
- 社内利用ツール：Slack、グーグルアカウント、コンフルエンス、Zoom等
- 書類選考⇒一次面接（WEB）⇒最終面接（WEB）※原則
職種 / 募集ポジション
【店舗受付・カスタマーサポート】占いサービスのお客様対応スタッフ
雇用形態
アルバイト・パート
給与
時給 1,175円 〜 1,280円
- 時給は入社時点の上下幅です（出勤可能店舗による）
- 支払い方法：月1回 当月締め翌月15日払い
- 交通費支給あり（上限5万円。就業規則による）
- 1日8時間を超えた分は、残業手当を別途全額支給
試用期間：3か月
試用期間中を理由とした条件変更はありません
勤務地
151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 3階
190-0023 ●cocoloni占い館 立川店 東京都立川市柴崎町3丁目7 番 26 号 MASUnoSQUARE TACHIKAWA
350-1122 ●cocoloni占い館 川越店 埼玉県川越市脇田町4番１６ 川越平和ビル 2階
原宿オフィス
東京メトロ副都心線「北参道駅」 徒歩4分
JR山手線「原宿駅」 徒歩7分
cocoloni占い館 立川店
中央線、青梅線、南武線「立川駅」徒歩2分
cocoloni占い館 川越店
東武東上線、JR川越線 「川越駅」徒歩4分
社内利用ツール
Slack、Googleアカウント、Confluence、Zoomなど
会社情報
会社名
株式会社cocoloni
代表取締役
溝上 雅俊
設立年月
2018年9月7日
従業員数
85名
本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7 PORTAL POINT HARAJUKU ANNEX 3階
主な事業
コンテンツ企画・制作・運営
オンライン鑑定サービス
アライアンス事業
資本金
1億円
関連会社
株式会社ザッパラス
株式会社コンコース
決算月
4月
ザッパラスグループについて
ザッパラスグループは2000年に創業し、デジタルコンテンツ黎明期より占いサービスを提供し続けています。
2005年に東証マザース、2009年に東証一部（現東証スタンダード市場）に上場。
2018年には既存事業を分社化し、株式会社cocoloniを設立しました。
2025年10月に上場を廃止し、株式会社光通信のグループ会社として新たな体制のもと事業を展開しております。
ザッパラスグループは、ザッパラス、cocoloni、コンコースの3社にて構成され、女性をメインターゲットとする占いサービス事業を中心に行っています。
ザッパラス創業時より、培った占いのコンテンツ、サービス数はグループ全体で数百に渡り、占い師さんとの契約本数を含めて、多くのアセットを持っています。
▼ザッパラスグループ会社説明資料
www.zappallas.com/wp-content/uploads/2025/07/co…
cocoloni
安心・安全なサービスを常に意識しながら、大手キャリア・ISP向けに、100以上の占いコンテンツを提供。
- チャットで気軽に相談できる占いアプリ「Chapli」
- 電話占い＆電話相談サービス「ロバミミ（roba3.com）」
- 無料占いから、本当に当たる占い鑑定まで、あなたにピッタリの占いを探せる「cocoloni占い館 Sun/Moon（honkaku-uranai.jp）」
- 厳選したおすすめの占いを集めた「占いCOLLECTION（cocoloni.me）」
- 「気軽にぷらっと占い」をコンセプトにしたリアル店舗「cocoloni占い館（honkaku-uranai.jp/store）」
の運営のほか、法人向け占い師派遣事業の運営を行う。
コンコース
電話占いサービス「シェリール（cherir-uranai.com）」を運営。
ザッパラス
グループ企業の経営管理を担当。各社の経理・財務・法務等の業務を受託。
スタッフインタビューや会社の雰囲気などをお伝えしていきます！
ぜひご覧ください！
勤務条件
支給
1日8時間を超えた分は、残業手当を別途全額支給
語学要件
英語要件の記載なし
ネイティブ・流暢レベル (ネイティブまたはJLPT N1)
求人情報は各社が公開している採用ページから取得しています。掲載企業とAirTAの間に資本関係や提携関係はありません。
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