業務オペレーション企画［Eight］

職務内容

サービスについて

名刺アプリ「Eight」に携わります。

Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。

組織のミッション

配属予定のBusiness Support グループは、ビジネスの要である「契約から収益化（売上）までのプロセス」を統括する部門として、「バックオフィスからEight事業をリードすること」をミッションにさまざまな業務を行っています。

具体的な業務

Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。

①基本業務

• 日々の運用業務の実行および安定化
• 関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整
• 案件進行管理、イレギュラー対応

②既存サービスの商品追加・仕様変更対応

• 新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計
• 新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理
• 関係部署との合意形成およびリリース推進

③オペレーション業務改善

• 既存業務の可視化／構造化
• 効率化、標準化の推進
• 工数削減や品質向上施策の立案・実行

④新規立ち上げ（BSG領域）の業務策定・実行

• ゼロベースでの業務フロー設計
• 役割分担、運用ルール策定
• 初期実務の実行と安定化
• スケールを見据えた改善設計

募集背景

Eight事業の拡大に伴う増員です。

本ポジションの魅力

• 複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。
• 新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。
• 営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。

開発環境、使用するツールなど

• 社内外コミュニケーションツール：Slack、Zoom
• データ管理：kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなど
• マニュアル：Notion

その他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。

応募資格（必須）

企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方。

応募資格（歓迎）

IT・SaaS業界での実務経験

賃金

年収832万円～1197万円

経験、能力等に応じて個別に決定します。

年収832万の場合

月額57.8万（基本給45.3万＋時間外手当12.5万）

年収1197万の場合

月額82.6万（基本給64.8万＋時間外手当17.8万）

参考情報

• 会社紹介資料｜SpeakerDeck
• Sansan公式note
• Sansan公式メディア「mimi」

受動喫煙防止措置に関する事項

屋内禁煙

勤務時間

9:00〜18:00 または 9:30〜18:30

昇給・賞与

• 昇給：年1回（6月）
• 賞与：年2回（1月/7月）

諸手当

• 通勤交通費
• 1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします（往復分合計）。
• 特急券および航空券については会社負担の対象外となります。

休日・休暇

• 土日祝日
• 年末年始休暇
• 有給休暇

社内制度

• 社内交流支援制度
• 住宅補助制度
• 平日・土日入れ替え制度
• 育児サポート制度
• 特別休暇制度
• 従業員持株会制度
• 選択型確定拠出年金制度（選択型DC）

雇用形態

正社員

試用期間

あり（6ヵ月）

加入保険

• 雇用保険
• 労災保険
• 厚生年金
• 健康保険

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

就業場所の変更の範囲

会社の定める勤務地

働き方（出社・リモートについて）

週3日以上出社

記載内容に関する注意事項

本求人票に記載の内容は、会社の方針によって変更になる可能性があります。