【TC-Digital Engineering】ServiceNowコンサルタント

職務内容／Job duties

デジタルエンジニアリングユニットは、先端テクノロジーを活用した新たな価値創出や、クライアントビジネス価値の向上、よりよい社会の実現を目指し、大手企業を中心に最適なDXの方向性を見極め、経営課題を解決するコンサルティングサービスを提供しています。

当ユニットの「ServiceNowコンサルタント」として、ServiceNowソリューションの専門性を発揮し、デジタル化プロジェクトやソリューションの導入における、戦略や計画策定フェーズのアセスメントや技術的アドバイザリーから、アーキテクチャデザイン、クライアント環境への導入に関する要求確認、ソリューションのFit＆Gap分析、要件定義、設計、PoCでのプロトタイプ開発～導入、ユーザー教育まで、ライフサイクル全体のコンサルティングに従事いただきます。

• ITサービスマネジメント、ITポートフォリオ、資産管理の高度化支援
• バックオフィス業務（会計/人事等）の効率化・自動化支援
• リスク/セキュリティマネジメントの高度化支援
• SCM領域の効率化・自動化支援

魅力

• 様々なデジタル技術を駆使するDX案件に携わることで、知識やスキルを深耕し続けられる
• 初期の案件形成からオファリング形成、ナレッジ化など中心メンバーとして幅広く経験できる
• 語学力の高い方にはクロスボーダー案件への関与機会が豊富にあり、海外のメンバーファームとの連携も多く、グローバルな業務環境で挑戦、活躍できる

（以下、シニアコンサルタント/コンサルタント候補向け）

• デジタル変革の全工程に関わることで、クライアントのビジネス課題や解決方法に関する視点、知見を身に着けられる
• 特定の業界や業務に限らないため、幅広い業界・業務経験を身に着けられる
• 国内外の様々な領域の専門家からの学習機会があり、社内外の教育プラットフォームを通じ、スキルアップできる

応募資格／Qualifications

以下、何れか3年以上の経験

• ServiceNowプラットフォームを活用した開発経験
• ITOM/リスク等の特定領域のServiceNowソリューションのコンサルティング経験
• グローバルなITSM領域の運用企画もしくはコンサルティング経験

マネージャ以上：以下いずれか必須

• ServiceNowの導入経験を有し、5年以上の業務システム導入およびプロジェクトマネージャ経験
• ServiceNowのコンサルティング経験があり、BPR等の活動を通じてクライアントのビジネス課題の解決策検討を推進した経験
• ServiceNow導入における全社ITアーキテクチャデザイン経験
• ServiceNow特定領域の深い知見と顧客向け提案やGTM活動の経験

歓迎（WANT）

• ServiceNowプラットフォーム上でのAI開発経験
• 経理、人事等の業務システム導入経験
• 大規模DX/ITプロジェクトのプロジェクトマネージャ経験
• グローバルITプロジェクトでのデリバリー経験
• ServiceNow認定の上位資格保有者

語学力

日本語

• ビジネスレベルでのコミュニケーション力
• ネイティブもしくはJLPT N1レベルが必須（外国籍の方も日本人とほぼ同等レベルの会話及び筆記能力を求めます）

英語

• TOEIC 800点相当以上（シニアマネージャー以上は必須、マネージャー以下でも700点以上が望ましい）

想定選考プロセスについて

• 選考回数：2回
• その他：想定ランクに応じて適性検査・ケース面接実施の可能性あり

勤務地／Location

• 東京オフィス
• 大阪オフィス