4650 サービス技術開発/サービスデリバリ マネージャー_TI

SE（システムエンジニア・サービスエンジニア）

4650 サービス技術開発/サービスデリバリ マネージャー_TI

職務内容 / Job duties

事業・組織構成の概要

インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。

現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。

本ポジションが所属する横断組織は、このサービス事業体への変革を部門全体で実現するため、サービス事業の企画・戦略立案、サービス体系の設計、ビジネスプロセスの再構築、テクノロジー戦略の策定、サービス事業の統制・管理体制の構築と運営を担います。

職務内容

ITインフラを支えるハードウェア技術とサービス提供力を融合し、HaaSをはじめとするサービスの技術開発から導入・デリバリ、運用改善までを一貫して推進します。

プロフェッショナルは、サービスの技術戦略・アーキテクチャ・開発／提供標準を策定し、重要案件の技術判断と複数部門・パートナーを横断したデリバリをリードします。主任は、方針に基づく設計・検証・実装と案件推進を担い、関係者を巻き込みながら品質・納期・コストの達成に貢献します。

• 市場・顧客ニーズを踏まえたサービス要件の具体化、技術方式・ロードマップ・開発計画の策定
• AI、クラウド、通信、セキュリティ等を活用したサービス基盤の設計、PoC、開発・検証および標準化
• 顧客環境への導入に向けた提案支援、要件調整、デリバリ計画策定、プロジェクト推進
• 開発・導入における品質、進捗、コスト、リスクの管理と、技術課題・障害への対応方針の策定
• 運用データや顧客フィードバックを活用したサービス品質・提供プロセスの継続改善とナレッジ展開

ポジションのアピールポイント

NECの中核事業で、ハードウェア中心の事業を継続収益型のサービス事業へ変革するポジションです。

• 経営層と事業ビジョン・投資方針を定め、複数部門を束ねて事業ポートフォリオと変革ロードマップ

を主導していただきます

• 戦略をサービス企画、業務プロセス、KPI、実行計画へ落とし込み、関係部門とチームを率いて

成果創出までを推進していただきます

• AI、クラウド、通信、セキュリティ等の先端技術を組み合わせ、社会・企業のミッション

クリティカルな基盤に新たな価値を実装できます

• 入社後は事業変革テーマを担当し、成果と適性に応じて、より広い事業責任、組織マネジメント、

サービス事業責任者へのキャリアを目指せます。

職場環境

リモートワーク：週半分以上可能

応募資格 / Qualifications

プロフェッショナル（課長相当）の場合

MUST

以下をすべて満たす方

• ITインフラ、ハードウェアまたはITサービス領域での事業責任・戦略立案経験
• サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験
• 複数部門を横断する事業変革またはサービスシフトを責任者として主導した経験

WANT

• サービス型ビジネス（サブスクリプション、マネージドサービス等）の事業責任経験
• AI、クラウド、通信、セキュリティ等を活用した新規サービスの事業化経験
• 大規模組織の業務改革、ガバナンス設計、組織変革経験
• 高信頼・高可用性が求められる社会インフラ／基幹システム領域の経験

主任の場合

MUST

以下をすべて満たす方

• ITインフラ、ハードウェアまたはITサービス領域での事業責任・戦略立案経験
• サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験
• 営業、技術、コーポレート等の関係者を巻き込み、チームで成果を創出した経験

WANT

• 製品／サービスのポートフォリオ、ロードマップ策定経験
• サブスクリプション、従量課金、マネージドサービス等の企画・運営経験
• ITIL、DevOps、SRE、アジャイル等を活用したサービス提供・運用改善経験
• AI、クラウド、通信、セキュリティ等の事業実装経験
• チームリーダーまたはラインマネジメント経験

求める人物像・ソフトスキル

• 構想だけで終わらせず、事業成果から逆算して実行を前に進められる方
• 立場や専門性の異なる関係者の意見を整理し、意思決定と合意形成をリードできる方
• 顧客価値、収益性、品質、リスクを総合的に捉えられる方
• 変化や不確実性を前向きに受け止め、組織と人を巻き込みながら変革を継続できる方

待遇 / Salary & Benefits

採用形態・ランク

• 正社員を想定
• プロフェッショナル（課長相当） ～主任 レベルを想定

想定報酬

プロフェッショナル（課長相当）の場合

• 年収930万～1200万円程度
• 月給58万～80万円程度（月額基本給58万～80万円程度を含む）

主任の場合

• 年収790万～990万円程度
• 月給52万～71万円程度（月額基本給41万～57万円程度を含む）

勤務地 / Location

神奈川県川崎市（玉川事業場）

備考 / Notes

職務変更の範囲：会社の定める職務

勤務地変更の範囲：会社の定める場所（該当する場合はテレワークを行う場所を含む）

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関連タグ / Related tags

• #SE（システムエンジニア・サービスエンジニア）
• #プロダクト＆サービス
• #関東
• #リモートワーク可能
• #課長職相当以上

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