3101_BPaaS_フィールドセールス

3101_BPaaS_フィールドセールス

株式会社kubell

ビジネス（BPaaS事業）

仕事概要

採用背景

「ツールを入れて終わり」のDXは、もう限界に来ています。労働人口が減り続ける日本で、現場の疲弊はSaaSだけでは止まらない。「BPaaS」は、次世代型のBPOとして注目を集める新しい事業領域です。kubellの全社戦略において中核を担うこの事業は、立ち上げから3年でARR20億円を超える規模へと成長しました。

成長のスピードが速い分、事業基盤はなお発展の途上にあります。プロダクトもオペレーションも改善を重ねながら拡大を続けており、事業づくりそのものに当事者として関与できる環境です。かつて「SaaS」が広く定着したように、「BPaaS」を社会の標準へと押し上げていく——それが私たちの目指すところです。

立ち上げから3年でARR20億円超、足元も急成長が続いています。一方で、これだけのスピードで伸びる事業を支えるセールス組織は、まだ立ち上がったばかりの少数精鋭。プロダクトもオペレーションも毎日のように改善している発展途上のフェーズです。事業の成長角度に対して、組織の体制づくりはこれからが本番。だからこそ今回、自らプレイヤーとして最前線に立ちながら、戦略設計やチームづくりを通じて事業の中核を担っていただける仲間を募集します。

ポジションのミッション・魅力

1. 変数の多い、本物のソリューション営業ができる

私たちのセールスは、特定のプロダクトを「導入してもらうこと」がゴールではありません。

出発点は、いつも顧客の漠然とした課題です。そこを深掘りして原因を突き止め、解決策を組み立てていく。その際の手札は、自社プロダクトだけにとどまりません。アライアンスを組む各社のSaaSも含めた膨大な選択肢の中から、その会社にとって本当に最適なものを選び抜き、さらに「どう業務をDX化するか」というオペレーションまで設計します。

ツールを当てはめるのではなく、仕組みそのものから変えられる。扱う変数が圧倒的に多いからこそ、本質的な課題解決にこだわれる——ここがこの仕事の醍醐味です。

2. 「会社の存続」に関わる、上流の課題と向き合える

向き合う相手は、すでにIT基盤の整った大企業ではありません。日本の企業の99.7%を占める中小企業です。

だからこそ、商談相手は基本的に経営者や事業責任者の方々。そして直面しているのは、「IT担当がいない」「経理担当が辞めたら明日から会社が回らない」といった、DX以前の、会社の存続そのものに関わる切実な課題です。

商談は、決まった提案を持っていくところからは始まりません。「そもそも御社の課題はどこにあるのか」「DXを進めるうえでのボトルネックは何か」——経営の上流から会話を起こし、本当の課題を特定したうえで、解決策を描いていく。経営者と同じ目線に立って事業に向き合える、希少な仕事です。

業務内容

中小企業の業務課題をヒアリング・抽出し、対象領域の選定からソリューション提案を通じて、コンサルティングセールスを推進いただきます。中小企業が抱える様々なノンコア業務に対して、BPaaSを提供することで、DX推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいただく想定です。将来的には、部門横断プロジェクトやAIを活用した新規事業の企画・実行など幅広いキャリア形成も期待されるポジションです。

〈具体的な業務内容〉

• 中小企業の業務課題や経営課題のヒアリング
• 業務設計及び運用支援とソリューションのご提案
• 業務オペレーションのBPaaS化に向けたプロセス型化

参考資料

• 会社説明資料（事業全体像がまとまっています）

speakerdeck.com/kubell_hr/kubell

• BPaaS事業の詳細と今後の展望

days.kubell.com/posts/251002_2

BPaaS事業責任者 福本のNoteの記事もぜひご覧ください

• BPaaSのセールス職とは

note.com/daichi_fukumoto/n/n726e1e8c18c1

• kubellがBPaaS事業を行う意義

note.com/daichi_fukumoto/n/n8811dde6dc3c

• なぜ、エンタープライズを"やらない"のか 〜本当に"困っている"のは、誰か〜

note.com/daichi_fukumoto/n/n2e2744f3c233

必須スキル

• 無形商材または多商材を扱う営業経験（目安1年以上）
• 抽象的な課題感を具体の提案に落とし込める思考力（具体と抽象の往復ができること）

歓迎スキル

• SaaS商材や無形商材の営業経験
• SMB市場での営業経験
• 量×質を伴った営業経験
• 高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
• SFAなどでの定量的な案件・行動管理を元に、継続的に改善活動を実行してきた経験
• 生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験

求める人物像

• 自らの成長への投資を惜しまない
• 今の自分に満足せず、度重なる変化さえも成長の糧として楽しめる方
• 正解のない問いに挑み続ける知性を持つ
• 「難しい」を「面白い」と変換し、論理と情熱の両輪で最適解を導き出せる方
• 「人」と「事業」に向き合う誠実さがある方
• 顧客の課題を自分事として捉え、表面的なテクニックではなく、本質的な価値提供にこだわれる方
• プロフェッショナルとしての誇り高いスタンス
• DXコンサルタント、インサイトセールスとして、顧客と対等なパートナーシップを築く気概のある方
• チームで大きな山を登りたい方
• 個人の数字だけでなく、インサイドセールスや開発メンバーとスクラムを組み、事業全体の勝利に熱くなれる方

応募概要

給与応相談

勤務地〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目10番5号 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork KDX 虎ノ門１丁目

ハイブリッドワークを推進しておりますが、チームビルディングのため、週3日程度はオフィス出社となります。

雇用形態正社員

勤務体系契約期間：期間の定めなし（試用期間3ヶ月）

勤務時間：フレックスタイム制（メインタイム※ 10:00-16:00）

福利厚生■休日：土日 、国民の祝日、年末年始

福利厚生

• リモートワーク環境貸与制度
• メンター・エルダー制度、入社後研修
• 「学び、変わる」支援制度 書籍や記事からのインプットを補助する制度（購入額の50%/上限1万円）、 スキル取得支援制度、 社内勉強会開催支援制度

• 休暇：年次有給休暇、フレキシブル休暇、慶弔休暇・忌引休暇、生理休暇、育児休暇、産前産後休業・育児休業、介護休暇・介護休業
• 加入保険：社会保険（健康保険・厚生年金・介護保険）、労働保険（労災保険・雇用保険）

受動喫煙対策：敷地内禁煙

企業情報

企業名株式会社kubell

設立年月2004年11月11日（創業 : 2000年7月15日）

本社所在地〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目10番5号 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork KDX 虎ノ門１丁目

事業内容ビジネスチャット事業、周辺サービス・新規事業の開発運営

資本金3,009,090,711円 ※2026年3月時点

従業員数824名（2026年6月末日時点）

企業サイトURLwww.kubell.com