クラウド関連OSS製品の技術サポート・サービス業務のリーダー相当のエンジニア

弊社は、cookie を使用して最高の Web サイトのエクスペリエンスを提供しています。cookie の設定は、ご使用のブラウザのローカルストレージに保存されます。これには、Web サイトの運用に必要な cookie が含まれます。また、お客様はいつでも自由に、cookie を受け入れるのか、あるいは、Web サイトのパフォーマンスを改善するための cookie およびお客様の関心に合わせた内容を表示するために使用される cookie をオプトアウトするのかを決定および変更することができます。すべての cookie を受け入れていないと、サイトのエクスペリエンスや弊社が提供できるサービスに影響が及ぶ場合があります。

目次にスキップ

言語

Bahasa Melayu (Malaysia)

Bahasa Indonesian (Indonesia)

Deutsch (Deutschland)

English (United States)

Español (España)

eesti keel (Estonian)

Suomi (Suomen tasavalta)

Français (France)

日本語 (日本)

Português (Portugal)

ภาษาไทย (ประเทศไทย)

Tiếng Việt (Việt Nam)

简体中文 (中国大陆)

繁體中文(台灣)

プロファイルを表示する

社員のログイン

• 採用ページ
• 富士通グループについて
• 求人検索はこちら

言語

Bahasa Melayu (Malaysia)

Bahasa Indonesian (Indonesia)

Deutsch (Deutschland)

English (United States)

Español (España)

eesti keel (Estonian)

Suomi (Suomen tasavalta)

Français (France)

日本語 (日本)

Português (Portugal)

ภาษาไทย (ประเทศไทย)

Tiếng Việt (Việt Nam)

简体中文 (中国大陆)

繁體中文(台灣)

プロファイルを表示する

社員のログイン

• 採用ページ
• 富士通グループについて
• 求人検索はこちら

言語

Bahasa Melayu (Malaysia)

Bahasa Indonesian (Indonesia)

Deutsch (Deutschland)

English (United States)

Español (España)

eesti keel (Estonian)

Suomi (Suomen tasavalta)

Français (France)

日本語 (日本)

Português (Portugal)

ภาษาไทย (ประเทศไทย)

Tiếng Việt (Việt Nam)

简体中文 (中国大陆)

繁體中文(台灣)

プロファイルを表示する

社員のログイン

• 採用ページ
• 富士通グループについて
• 求人検索はこちら

今すぐ応募する

求人内容

クラウド関連OSS製品の技術サポート・サービス業務のリーダー相当のエンジニア

勤務地域:

神奈川県, 静岡県

Location Flexibility:

国内の複数の拠点

求人ID:

10362

掲載開始日:

2026/07/31

募集テーマ

クラウド関連OSS製品の技術サポート・サービス業務のリーダー相当のエンジニア

－－－職務内容－－－－－－

会社名

富士通株式会社

BG名

Platform Business Group

本部名

ミッションクリティカルシステム事業本部

組織としてのミッション

OSSのCenter of Excellenceとして、お客様課題および社会問題の解決に貢献する。

OSSとAI技術の融合によるトランスフォーメーションを実現し、持続可能な未来を築くことを目指す。

募集背景と応募者へのメッセージ

募集部門はOSSを中心にサポート/サービスビジネス企画・商品化から実践まで行う組織であり、各種OSSやAI、パブリッククラウドなど最新技術にも触れながら業務を行うことができます。

その中でも、本ポジションではクラウド関連のOSS製品に関する知識と技術を活用し、お客様のトラブルや課題を解決するため、担当OSS製品に関する深い知識と、トラブル・課題解決能力をのばすことができます。

既存の枠組みにとらわれず、自由な発想で、お客様ニーズを捉えビジネス拡大にチャレンジしたい方のご応募をお待ちしています。

担当業界・業種

ー

就業環境・勤務形態

残業時間 平均：20時間/月 繁忙期：40時間/月

フレックス勤務適用 有

募集範囲と具体的業務内容

担当業務・PJ概要

OpenStackをはじめとしたOSSをベースとする仮想化製品の技術サポートおよび技術サービスを提供することで、クラウドネイティブ領域でのお客様ビジネスを支えることが本プロジェクトのミッションです。

サポート業務としては、お客様環境で発生したトラブルについて、OSSを解析し、必要に応じてコミュニティやRed Hat社と連携して一時回避策や修正を提供することで解決します。

サービス業務としては、新規環境構築や既存環境のアップデート等のお客様運用作業について、技術的な支援（QA対応やパラメータチェックなど）を行い、お客様環境でのトラブルを未然防止することで、システムの安定稼働に貢献します。

また、製品の事前検証を通して製品品質を向上させることでも、お客様トラブルの未然防止に貢献します。

これらの業務の統括リーダーとして、お客様システムの安定稼働を実現することが本ポジションのミッションです。

主に取り扱う製品

• Red Hat OpenStack Services on OpenShift
• RHEL(libvirt/qemu/podman)

具体的な業務内容

• お客様で発生したトラブル/QAの対処、およびISVベンダを通した製品改善
• 製品のリリースサイクルに合わせた検証と富士通サポート提供
• 富士通ビジネス・顧客要望を捉えた製品の機能改善や製品品質・サポート品質改善
• お客様への製品導入に向けた設計・構築の技術支援

個人に期待する役割やミッション

本ポジションではOpenStackのサポート・サービスチーム（4人）のリーダー相当のエンジニアとして、お客様システムの安定稼働を実現します。

お客様環境でトラブルが発生した際に、自らOSS技術に精通しつつ、製品リーダーとしてメンバーをリード、必要に応じて指導・支援を行い、最終的に回避方法/修正方法を提示することで複雑で困難なお客様トラブルを解決に導きます。

また、社内検証の拡充およびサポートプロセスの課題抽出・改善施策を推進することで、継続的に高品質な製品・サポートを提供しつづけ、お客様ビジネスの安定稼働に貢献します。

技術支援やQAにおいては、自身の専門的な知見およびオープンソースや関連ビジネスのトレンドに関する知識から、お客様の真の課題を解決します。

事業部、部内やチームの共通の業務遂行、組織風土の変革やコミュニケーション活性化に向けたアクションを検討し、推進することも期待します。

仕事の魅力・やりがい

• Red Hat社の最新のOpenStack製品は、Kubernetes技術を取り込んでおり、製品サポートやサービスを通してOpenStack/Linux/Kubernetes等のクラウドネイティブを支える幅広いOSSの知識・技術を身に着けることができます
• ISVベンダやコミュニティとの協業を通してOSS製品を改善するため、OSSコミュニティでの開発やISVベンダも巻き込んだ製品品質・サポート品質向上に挑戦できます。
• サポートや運用で発生する複雑で困難なトラブルを迅速に解決することで、関係者から感謝の言葉をいただくこともあります。

Role Group

Managed Service マネージドサービス

Role Family

Technical Services テクニカルサービス

Role Specialism

Remote Technical Services リモートテクニカルサービス

Job Function

R&D

募集人数

1名

－－－求める資格・スキル・経験など－－－－－－

必須の経験・キャリアや資格・言語

以下の経験必須

• Linuxをプラットフォームとする製品サポートまたはそれに準ずる業務経験（1年程度）

歓迎する経験・キャリアや資格・言語

以下の経験があること

• ISVベンダとの協業経験
• OSSコミュニティ活動経験
• OpenStack利用技術（Red Hat 認定スペシャリスト試験 - Cloud Infrastructure – (EX210) , またはそれに準ずる業務経験）
• Linux利用技術（ＲｅｄＨａｔ認定エンジニア（ＲＨＣＥ）, またはそれに準ずる業務経験）
• コンテナ利用技術（Red Hat 認定 OpenShift 管理者試験 (EX280) , Certified Kubernetes Administrator(CKA)、またはそれに準ずる業務経験）
• TOEIC600点以上（ISVエンジニアとの英語による打ち合わせやメールでの議論）

語学力

リテラシーとしての英語レベル（目安TOEIC500点）

日本語レベル

ネイティブレベルを希望

－－－待遇－－－－－－

ポジション名

担当クラス

給与

月給 385,000～

年収 7,800,000～

－－－勤務地－－－－－－

勤務地

Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｐａｒｋ

主な勤務地（上記以外）

沼津事業所

－－－備考－－－－－－

業務内容の変更の範囲

当社の定める業務の範囲内

契約期間

期間の定めなし

就業場所の変更の範囲

当社の事業所の範囲内

赴任サポートの有無:

はい

在留資格手配サポートの有無:

いいえ

Copyright 1995 - 2024 Fujitsu

cookie 同意マネージャー

任意の Web サイトにアクセスすると、ブラウザに情報が保存されたり取得される場合がありますが、そのほとんどは cookie 形式で行われます。弊社はお客様のプライバシーの権利を尊重するため、お客様は一部のタイプの cookie を許可しないように選択することができます。ただし、一部のタイプの cookie をブロックすると、サイトのエクスペリエンスや弊社が提供できるサービスに影響が及ぶ場合があります。

必須 cookie

これらの cookie は、この Web サイトを使用するために必要であり、オフにすることはできません。

必須 cookie

必須 cookie

プロバイダ

説明

有効化済

SAP as service provider

弊社は、以下のセッション cookie を使用しています。これらはすべて、Web サイトが機能するために必要です:

• "route" はセッションスティックネスで使用されます。
• "careerSiteCompanyId" は、正しいデータセンターに要求を送信するために使用されます。
• "JSESSIONID" は、サーバーが訪問者を識別できるように、セッション中に訪問者のデバイスに保存されます。
• "Load balancer cookie" (実際の cookie 名は異なる場合があります) は、訪問者が 1 つのインスタンスから別のインスタンスにバウンスされないようにします。

プロバイダ SAPasserviceprovider からの cookie は必須であり、オフにすることはできません

機能 cookie

これらの cookie は、ログイン詳細の記憶、動画パフォーマンスの最適化、サイトの使用方法に関する情報提供などを行うことで、このサイトのお客様のエクスペリエンスを向上します。これらの cookie は、いつでも自由に受け入れたり拒否することができます。これらの cookie を受け入れない場合は、サードパーティが提供する特定の機能に影響が及ぶ場合あることに注意してください。

すべての 機能 cookie に同意する

機能 cookie

プロバイダ

説明

有効化済

YouTube

YouTube は、ユーザーが独自のプロファイルを作成し、動画をアップロードしたり、動画を視聴して評価およびコメントしたりすることができる動画共有サービスです。YouTube cookie をオプトアウトすると、YouTube の動画を視聴または操作できなくなります。

cookie ポリシー

個人情報保護方針

諸条件

プロバイダ YouTube からの cookie に同意する