KANADEMONO_法人向けCS（コーディネート担当）

KANADEMONO_法人向けCS（コーディネート担当）

ルームクリップ株式会社

KANADEMONOカンパニー

仕事概要

今回は、法人のお客様の理想の空間づくりを支える、インテリアコーディネート・顧客サポート担当を募集します。

THEシリーズをはじめとしたパーソナライズ家具を中心に、幅広く展開をしてきたKANADEMONO。

最近ではありがたいことに、法人のお客様からのご依頼を頂戴する機会も増えてまいりました。

なかには、オフィスや店舗などの空間一式のコーディネートから納品までを手がけるコントラクト案件も多く、ブランドの成長をダイレクトに実感できるフェーズです。

家具は、一度購入すると長年寄り添うことになる大切なもの。

今回募集するポジションは、単なる問い合わせ窓口ではありません。

お客様の理想の空間づくりに丁寧に寄り添い、時にはプロとしてコーディネート提案まで行う、ブランドの「顔」であり「並走者」となるポジションです。

「インテリアデザインが好き」「お客様と一緒に素敵な空間を創り上げたい」という方には、これ以上ないやりがいを感じていただけます！

＝＝＝詳細業務＝＝＝

①個人・法人問わずお問い合わせ対応

• 商品の仕様、サイズオーダー、納期、価格、配送に関する案内
• クレーム対応やトラブル対応（配送遅延・不良品など）
• BtoB（法人）向けの見積もり作成、卸売価格の案内
• BtoB（法人）向けショールーム案内
• 業務改善やFAQの整備、カスタマー対応のマニュアル作成

②顧客満足度向上のための問題提起・課題解決・他部署との連携

③VOC（お客様の声）の活用・分析

ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

皆様からのご応募お待ちしております。

必須スキル

• 法人向けコーディネート経験

歓迎スキル

• 法人営業経験
• インテリア業界でのご経験
• 基本的なITスキル

業務には Google Document などをメインに使っておりますので、ITに苦手意識のない方が好ましいです。

• コミュニケーション能力が高い方
• 自己管理能力・セルフマネジメントできる方
• 柔軟な対応力がおありの方

求める人物像

• インテリアやデザインへの興味関心が高い方

応募概要

給与年収：3,500,000〜4,200,000円

月給：291,667〜350,000円

基本給：252,253円〜302,703円

固定残業代（20h）：39,414円〜47,297円

勤務地ー KANADEMONO TOKYO ー

東京都目黒区中目黒一丁目９番３号 ROJU NAKAMEGURO 3F

雇用形態正社員

勤務体系・勤務詳細について

週5日

9：00～18：00

• リモート勤務について

一部可能

（週1日〜2日程度は出社していただく必要がございますが、午前中はリモートワークで、午後はオフィスに出社するなどのフレキシブルな勤務が可能です。）

試用期間試用期間3ヶ月

福利厚生社会保険完備

書籍代補助（月5,000円まで）

アートウェルネス補助（月3,000円まで、映画・美術館など）

チームランチ制度あり（月1回3,000円まで）

詳しくは、Wellnessをご確認ください。

有給・サポート休暇について ※入社日付与／入社時期によって異なります。

有給

11月1日～4月30日入社→10日付与

5月1日～10月31日入社→ 5日付与

サポート休暇

11月1日～4月30日入社→ 5日付与

5月1日～10月31日入社→ 4日付与

企業情報

企業名ルームクリップ株式会社

設立年月2011年11月

本社所在地東京都渋谷区千駄ヶ谷1丁目28番1号 佳秀ビル2F

資本金1億円

従業員数140