Job Details
¥7,000,000–¥12,000,000
Tokyo
Full-time
Not stated
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About This Role
募集背景
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が"診療"に集中できる環境を創出していきます。
また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。
私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
職務内容
ポジションについて
本ポジションは、クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセスグループ内のオンボーディングセクションにおけるマネージャー、もしくは候補としての配属となります。メンバーが担当する新規開業や既存オペレーションの刷新といった多様なプロジェクトの進捗を管理し、組織としての提供価値を最大化させることがミッションです。
医療機関のDXを「概念」から「実運用」へと落とし込むプロセスの責任者として、高い視座からチームを牽引していただきます。
主な業務内容
累計導入件数3,400所以上の「CLINICS」を展開する当社にて、カスタマーサクセスのオンボーディング領域をメインにお任せします。
- チームKPI策定と予実管理
- オンボーディング戦略設計とオペレーション改善
- 医療機関、および連携機器ベンダーとの調整/折衝
- 営業、開発などの部門間連携のリード
- オンボーディングチームのマネジメント
ポジションの魅力
- 既存のフローを回すだけでなく、急拡大する組織において「いかに効率的かつ高品質な導入を実現するか」という仕組み作りそのものに裁量を持って携わることができます。
- 電子カルテは医療機関の基幹システムであり、その移行は極めて難易度の高いプロジェクトです。これを成功に導くマネジメント経験は、市場価値の高い経験となります。
- チームメンバーは医療業界に限らず、様々な業界から集まってきています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら、自身の視野とスキルを広げていくことができます。
応募資格
必須
- SaaS・ITシステムの導入経験3年以上
歓迎
- 医療業界向けシステムの導入・運用経験
- チームリード・メンバーの育成経験
求める人物像
- 常に成長と改善を意識できる方
- 人とコミュニケーションをとるのが好きな方
- 医療に対する思い入れがある方
- より成長したいという野心をお持ちの方
- 真面目で誠実な対応ができる方
- 明るい印象を与えられる方
- 丁寧な電話対応、メール対応ができる方
- ホスピタリティにあふれる方
- 様々なことを同時に進行できる方
- 物腰の柔らかい対応ができる方
職種 / 募集ポジション
オンボーディング（カスタマーサクセス）・マネージャー／CLINICS 東京
雇用形態
正社員
給与
年収 7,000,000円 〜 12,000,000円
月給58.3~100万円
- 固定労働制
基本給47.2~81万円
固定残業代11.1~19万円
時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定残業代を支給、超過分は別途支給
- 裁量労働制
基本給42.2~72.3万円
固定残業代16.1~27.7万円
時間外労働の有無に関わらず49時間分の固定残業代を支給、49時間分を超えて法定上割増賃金が発生する場合は別途支給
昇給・賞与年2回
勤務地
106-6113 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
選考フロー
書類選考→面接2〜3回（オンラインor対面）→内定
選考フローは変更となる可能性があります
備考
- 過去3年間の中途採用比率：
2025年度99％ 2024年度99% 2023年度98％
- 業務の変更の範囲：会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所
会社情報
会社名
株式会社メドレー
代表者
代表取締役社長 CEO 瀧口浩平
設立
2009年6月5日
従業員数
1,815名（2025年12月末）
本社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
私たちのミッション
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。
それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指していきます。
参考記事
- 会社説明資料
speakerdeck.com/medley/medley-company-guide
- エンジニア向け会社説明資料
speakerdeck.com/medley/medley-engineer-guide
- メドレー公式note
- Developer Potal
グループ会社
- 株式会社メドレーフィナンシャルサービス
- 株式会社メドレーウィズ
- 株式会社ヘッジホッグ・メドテック
- 株式会社RMキャリア
- MEDLEY US, Inc.
- Medley Philippines Inc.
プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについては下記をご参照ください
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Salary
¥7,000,000–¥12,000,000
Stated by the employer on their posting
Language Requirements
No English requirement stated
Native/Fluent (Native or JLPT N1)
Company
Medley
株式会社メドレー
Head Office: Tokyo
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