【BizOps】営業オペレーション（マネージャー候補）

会社概要

“はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える

これまでのカオナビ：

人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。

これからのカオナビ：

タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。

近い将来に向けた再上場へ。カオナビは今、最もエキサイティングな変革期を迎えています。

私たちが掲げるパーパス「"はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える」に向かうためのスタンス、それは「"はたらく"常識に、挑め。」。

「今のやり方は本当に最適か」と自発的に問い直し、自ら動き、仕組みを磨き続ける。私たちは過去の成功体験すら手放し、AIをはじめとする新たなテクノロジーとともに「Talent Intelligence™」という新たな時代を切り拓いていきます。

この挑戦に必要なのは、自律的に個の力を発揮し、他にはない成果を出す「ユニーク・パフォーマー」です。多様な個性がぶつかり合い、常識に挑み続ける場所で、一緒に社会の仕様を変えていきませんか。

「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーを変わらず目指す。カオナビの新ビジョン「タレントインテリジェンス」に込めた想い

事業概要

持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。

カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。

募集背景

当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しております。

事業の拡大にともない新商品の追加スピードが加速しており、契約から請求までを担う営業オペレーションには、全社を見据えた上流の設計と、スピード感のある意思決定が求められています。

これまで、BizOpsグループ内のBPRチームと営業オペレーションチームを同一の責任者が統括し、Salesforceの保守運用も担ってきました。

今回、両チームを組織として明確に分け、将来的にBPRと営業オペレーションが対等な立場で施策を決められる体制を目指して、営業オペレーションチームのマネージャーを募集します。

入社後は、現責任者とともに営業オペレーションチームを運営しながら、段階的に責任範囲を広げ、将来的には営業オペレーションの責任者として、BPRチームと並んでSalesforceの施策方針を決める役割を担っていただくことを想定しています。

業務内容

契約から請求までの営業オペレーション全体を管轄するマネージャー候補として、チームのマネジメントと業務設計を担っていただきます。

具体的には

• 契約〜請求業務の統括（見積作成、申込書の不備チェック、サービス環境の構築、請求書のやり取りなど）
• 営業オペレーションチーム（正社員・契約社員・派遣社員など約11名）のマネジメントと育成
• イレギュラーな契約条件に関するフロント部門との調整・意思決定（オペレーションリスクを踏まえた可否判断、締め日の延長対応など）
• 新商品投入時のオペレーション構築
• BPR担当と連携した、営業オペレーションの業務改善・仕組み化

入社後しばらくは、実務を担当しながら現場の業務を把握していただきます。3〜6ヶ月を目安に、マネジメント業務へ移行していただきます。

ポジションの魅力

• 営業オペレーションのあり方を、自分の手でつくっていける

営業オペレーションチームの責任者として、チームの方針や優先順位を自ら決めていただきます。

Salesforceの施策も、現場の課題を起点に自分で起案し、BPRチームと一緒に推進できます。

最初は現責任者とともにチームを運営しながら、段階的に責任範囲を広げていきます。

• 新商品の追加スピードが速く、上流の設計から携われる

新商品が次々と生まれる環境で、契約から請求までのオペレーションを、商品の立ち上げ段階から設計できます。

決まった業務を回すだけでなく、「どう届けるか」から考える仕事です。

• 営業部門と直接やり取りし、全社の業務に影響を与えられる

イレギュラーな契約条件の判断や締め日の調整など、営業部門と直接やり取りする場面が多くあります。

現場とフロントの両方の視点を持ち、事業の動きを間近で感じながら働けます。

求めるスキル・経験（MUST)

• チームリーダー以上のマネジメント経験（年数・人数は問いません）
• 営業事務・受発注・請求業務の経験
• Salesforceなど、SFA/CRMを使った業務の経験（資格は不要）

求めるスキル・経験（WANT）

• 法人営業の経験（現場の感覚を持ち、フロント部門と調整できる方）
• 営業オペレーションの業務設計・改善の経験
• 新商品や新サービス立ち上げ時のオペレーション構築の経験
• SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルの理解
• Salesforceの設定・管理の経験

求める人物像

• 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
• フロント部門と臆せず調整・交渉できる方
• 業務の仕組みを考え、改善を進められる方
• 責任と裁量を持ち、変化を楽しめる方

【参考記事】

“カオナビらしさ”とは──バリュー改定を受け、社員は何を思うのか

参考サイト

• 人的資本の情報開示のサイト「kaonavi universe」
• カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア「kaonavi vivivi」
• カオナビが目指す未来の社会「kaonavi Future Deck」

職種 / 募集ポジション

【BizOps】営業オペレーション（マネージャー候補）

雇用形態

正社員

給与

年収 6,000,000円 〜 10,000,000円

勤務地

107-0052 東京都港区1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F

本社アクセス

東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結

東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会議事堂前」駅直結

変更の範囲

本社及び全てのオフィス、自宅、その他就業場所(会社の許可した就業に適した場所)、出向先・転籍先会社の全てのオフィス

My Work Style制度 ※詳細は就業規則による

ハイブリット勤務

リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ

スーパーフレックス（コアタイム無し）

1日あたり最低労働時間4H-、月間所定労働時間あり

スイッチワーク（中抜け可能）

役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能

±20時間

月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能

スキル＆キャリアサポート制度

テラコヤ

ナレッジ共有のための社員主催の勉強会

ドウジョウ

ロジカルシンキング研修など参加必須の社内研修

兼業推奨

副業可能です

ハンズアップ制度

半期に１回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能

選考フロー

書類選考→面接選考（3回）→内定

従事すべき業務の変更の範囲

会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務

会社情報

会社名

株式会社カオナビ

設立

2008年5月27日

事業内容

タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート

取得認証

Pマーク（JIS Q 15001）

JIS Q 27001:2023(ISO/IEC 27001:2022)

JIP-ISMS517-1.0(ISO/IEC 27017:2015)

各受賞歴

• 2016年度 グッドデザイン賞
• 2017年度 第2回 HRテクノロジー大賞 統合マネジメントサービス部門優秀賞
• 2018年度 第12回ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2018

ASP・SaaS部門（基幹業務系分野）にて『ベストイノベーション賞』受賞

メディア情報・動画

▼テレビ東京「ホンキの架け橋」出演映像

→CEO佐藤・部長杉山が語る、AI時代の新ビジョン「タレントインテリジェンス™」と

変化の激しい市場に挑むカオナビのリアル

youtu.be/RO4G-JKVfpU

▼COO最上×CBO平松のインタビュー動画

→上場に固執しないという選択。

「破壊と創造」カオナビ第二創業のリアルに迫る

（出典：YOUTRUST Studio）

youtrust.jp/studio/articles/kaonavi_2

▼CBO平松のインタビュー動画

→役員が語る、目指すは「5年後の再上場」

新ビジョン「タレントインテリジェンス™」とは？

youtu.be/dQDhq5u2ROg

本社

〒107-0052

東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR

関連サイト

カオナビ サービス紹介動画

youtu.be/3SfQQhm6dkM?si=aU4ea9nJjglZ4O-j

コーポレートサイト

corp.kaonavi.jp

採用サイト

recruit.kaonavi.jp

カオナビ公式note

note.com/kaonavi

エンジニア向け会社紹介資料

speakerdeck.com/kaonavi/introduction-for-engine…

kaonavi Tech Talk（プロダクト開発組織オンラインイベント）

kaonavi.connpass.com

kaonavi universe（人的資本の情報開示のサイト）

universe.kaonavi.jp

kaonavi vivivi（カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア）

vivivi.kaonavi.jp

カオナビ人事用語集（人事に関わる方に役立つ情報の解説メディア）

www.kaonavi.jp/dictionary

人事のヨコガオ（人事の方の「個性」にフォーカスしたメディア）

www.kaonavi.jp/yokogao

うにくえ（「個性」をテーマとしたメディア）

unique.kaonavi.jp