正社員：TPO-CC_エグゼクティブ・コンシェルジュ（企業常駐／会員制ラウンジ）

正社員：TPO-CC_エグゼクティブ・コンシェルジュ（企業常駐／会員制ラウンジ）

リンクタイズホールディングス株式会社

5. コンシェルジュサービス

仕事概要

特別な空間と、働く人の人生に。

洗練されたホスピタリティを。

私たちTPOのコンシェルジュは、「人」と「空間」の価値を最大化するプロフェッショナルです。

仕事に集中したいのに、私生活の悩みが頭をよぎる。

特別な空間に足を踏み入れた瞬間、期待以上の体験をしたい。

──そんな想いに応える仕事です。

本募集は、丸の内エリアにある2拠点／銀座を対象とした

オープンポジションとしてのコンシェルジュ募集です。

担当拠点への配属は、面談を通し、ご経験や志向性を踏まえて決定します。

(内定の際に事前にお伝えいたします)

仕事内容

① プライベートコンシェルジュ業務（ライフサポート）

育児、介護、健康、住まい、教育、趣味、学び、大切な方へのギフトなど、お客様・利用者が抱えるプライベートな課題やタスクに寄り添い、情報提供・選択肢の整理・解決までの道筋を共に考えます。

社会で活躍する方々が、「本来の能力を最大限発揮できる状態」を整えることがミッションです。

専門的な調査や分野については、社内リサーチャーや提携する専門家と連携して対応します。

コンシェルジュは、一人ひとりに寄り添い、丁寧なヒアリングを通じて本質的なニーズを理解し、継続的なコミュニケーションの中で信頼関係を深めていく役割を担います。

表面的な要望対応にとどまらず、「その人にとって本当に必要な支援」を設計・提案していく仕事です。

② プレミアム施設・VIPエリアのホスピタリティ対応

会員制クラブ、ハイグレードオフィスフロアなど、上質な空間におけるフロント・館内サポート業務を担当します。

施設利用・各種予約対応

• VIPゲストへのパーソナライズされた接遇
• シームレスで心地よいオペレーション設計・実行
• 「期待を超える接遇」を、日々の所作や判断で体現していく仕事です。

③ コミュニティマネジメント・企画運営

人と人が自然につながるためのハブとして、会員・利用者同士の交流促進やコミュニティ活性化を担います。

関係性づくりを促すアイディアの企画

• イベント・プログラムの企画・運営

場の空気や文化を育てるコミュニケーション設計

「場の価値」を長期的に高めていく視点が求められます。

• この仕事で得られるもの

ライフサポートとホスピタリティ、両方の専門性

VIP対応・プレミアム施設で培われる高い接遇スキル

正解のない相談に向き合い、価値を創る経験

サービス設計・運営改善・人材育成にも関われる成長環境

単なる“オペレーター”ではなく、サービスと体験をつくる担い手として活躍できます。

必須スキル

接客またはサービス業での実務経験(目安3年以上)

例:ホテル(特に外資系・高級ホテル)、空港ラウンジ、VIP対応カウンターなど

• ビジネスレベルの英語力
• お客様のニーズを的確に引き出す「傾聴力」と「対人コミュニケーション力」
• PCの基本操作(メール、Word/Excel、PowerPpint、Web検索等)、提案書および報告書の作成ができるレベル

歓迎スキル

• 接客・ホスピタリティ領域での実務経験をお持ちの方
• 相手の言葉の背景や意図を汲み取り、状況に応じた対応ができる方
• 一度きりではなく、継続的な関係構築を大切にできる方
• チームや他職種と連携しながら仕事を進められる方
• 変化する環境を前向きに楽しめる方

応募概要

勤務地銀座、丸の内、その他の拠点

雇用形態正社員

勤務体系●勤務日:月〜金（週5日）

勤務時間

丸の内 平日：月曜日～金曜日（休日：土日祝日）

①8:30～17:30 ②9:30～18:30

銀座 平日：月曜日～金曜日（休日：土日祝日）

②9:45～18:45

休日休暇:週休2日、年末年始、有給休暇

試用期間6ヶ月

福利厚生福利厚生：

• 各種社会保険完備
• 通勤交通費支給
• 健康診断、健康相談窓口サービス

企業情報

企業名リンクタイズホールディングス株式会社

設立年月2010年12月

本社所在地東京都港区東麻布1-9-15東麻布一丁目ビル２F

事業内容グループ会社情報：

リンクタイズ

ビジネスメディア『Forbes JAPAN』とライフスタイルメディア『OCEANS』の運営を軸に、出版の枠を超えた多角的な事業を展開しています。『Forbes JAPAN』は“影響力をもつ人に影響を与える”というポジティブな発信を、『OCEANS』は「日常をFUNにする」というコンセプトのもと、メディアとブランドを通じて新たな価値を創出しています。

linkties.com

リンクタイズワークス

「個と、社会の未来を輝かせる」をパーパスに掲げ、D＆I推進、風土醸成、採用から活躍、健康経営、事業承継まで多様な領域にて、個人と企業に支援する企業です。

ltw.co.jp

TPO

『LIMITLESS 誰もが自分らしく輝ける社会へ』をビジョンに、誰もが仕事に集中でき、安心して働ける環境づくりを推進するコーポレートコンシェルジュサービス等を展開しています。

tpo.me

シムサムメディア

「時計を通して、人や技術の物語を伝える」という信念をもとに、ドイツ発の時計専門誌『クロノス日本版』を運営しております。

www.webchronos.net/company

スコアネット

「ゴルフをもっと楽しく、もっと身近に」を理念に、名門ゴルフ場の予約・手配を行うゴルフデスク事業と、法人向けゴルフイベントの企画・運営を展開しています。

www.scorenet.co.jp

SHAHANI ASSOCIATES

People Firstの思想のもと、独自の調査と誠実な対応により、金融・コンサル領域を中心としたエグゼクティブサーチ事業を展開しています。

www.shahani-associates.com/ja/%e3%83%9b%e3%83%b…

資本金1,326百万円（資本準備金含む）

従業員数230名（グループ連結）

企業サイトURLlinkties-holdings.com