4644 部門CSO（Chief Service Officer／サービス事業変革・事業開発）_TI

SE（システムエンジニア・サービスエンジニア）

4644 部門CSO（Chief Service Officer／サービス事業変革・事業開発）_TI

職務内容 / Job duties

事業・組織構成の概要

インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。

現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。

本ポジションが所属する横断組織は、このサービス事業体への変革を部門全体で実現するため、サービス事業の企画・戦略立案、サービス体系の設計、ビジネスプロセスの再構築、テクノロジー戦略の策定、サービス事業の統制・管理体制の構築と運営を担います。"

職務内容

公共・企業をはじめとする社会の重要な基盤に対し、ITインフラを支えるハードウェアの技術力とサービス提供力を融合し、継続的な顧客価値へ転換するサービス事業モデルを確立することで、インフラ・テクノロジーサービス事業部門の成長と社会価値創出を実現する。

• インフラ・テクノロジーサービス事業部門全体のサービスシフトおよび事業成長戦略の立案・実行
• 統括部門を横断したハードウェア・サービスの体系、ポートフォリオ、ロードマップの策定
• AI、クラウド、通信、セキュリティ等を含むテクノロジー戦略の策定および事業への実装
• サービス企画・開発・販売・提供・運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化
• サービス事業の収益性、品質、リスク、投資を含む統制・管理体制の構築・運営
• 統括部門、営業、技術、コーポレート部門等の関係者を巻き込んだサービス事業変革の推進

ポジションのアピールポイント

ハードウェアプラットフォームを中心とした事業を、継続的に価値を提供するサービス事業へ変革する中核ポジション

NECの中核事業部門において、部門全体の事業成長戦略とサービスシフトを担う経営に近い役割

ハードウェア・サービスの体系、ポートフォリオ、ロードマップを統括部門横断で設計する大きな裁量

AI、クラウド、通信、セキュリティ等のテクノロジーを組み合わせ、AI時代を支える次世代インフラを事業として実装する機会

サービスの企画・開発から販売、提供、運用までのビジネスプロセスを再設計し、事業運営の仕組みそのものを変革するやりがい

収益性、品質、リスク、投資を含む統制・管理体制を構築し、サービス事業の持続的成長を支える責任

職場環境

リモートワーク：週半分以上可能

応募資格 / Qualifications

MUST

• ITインフラ・サービス等に関する事業戦略またはサービス戦略の立案・実行経験
• サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験
• 経営層・事業責任者・技術部門・営業部門等を巻き込んだ変革施策の推進経験

WANT

• サービスデザイン、デザイン思考、HCD（人間中心設計）、CSM（カスタマーサクセス）などの経験またはスキル
• サブスクリプション、従量課金、マネージドサービス等のサービス型ビジネスモデルの設計経験
• ITIL、DevOps、SRE、アジャイル開発等、サービス提供・運用高度化に関する知識または実務経験
• 大規模な業務改革、標準化、ガバナンス設計または組織変革の推進経験

待遇 / Salary & Benefits

採用形態・ランク

• 正社員を想定
• 上席プロフェッショナル レベルを想定

想定報酬

上席プロフェッショナルの場合

• 年収1100万～1700万円程度
• 月給80万～110万円程度（月額基本給80万～110万円程度を含む）

勤務地 / Location

神奈川県川崎市（玉川事業場）

備考 / Notes

職務変更の範囲：会社の定める職務

勤務地変更の範囲：会社の定める場所（該当する場合はテレワークを行う場所を含む）

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