アスエネ事業部 - カスタマーサクセス

アスエネについて

弊社は 「次世代によりよい世界を。」 をミッションに掲げるクライメートテック企業です。CO2排出量見える化クラウド「ASUENE」、サプライチェーンマネジメントクラウド「ASUENE SUPPLY CHAIN」など、脱炭素・ESG経営のワンストップソリューションを展開しており、日本・アジアでトップのシェアを築いています。

これまでに累計250億円を調達し、2年でのM&Aを実行し、米国・シンガポール・タイ・欧州・フィリピンを拠点に、グローバルでの事業を加速中です。（2026年7月末時点）

アスエネの強み（優位性）

脱炭素経営のパートナーとして、包括的かつ実践的な支援が提供できること

■ワンストップソリューション：

CO2排出量の可視化・算定、ESG・非財務データ管理、サプライチェーン管理、情報開示から、カーボンオフセットや再エネ調達などの削減支援までを一気通貫で提供しています。複数のツールや支援会社を使い分けることなく、企業のサステナビリティ経営を包括的に支援できる点が強みです。

■国内トップクラスの導入実績と信頼性：

サステナビリティAIプラットフォーム「ASUENE」は、「累計導入企業数」「プライム上場企業への累計導入社数」「製造業への累計導入社数」の3部門で国内No.1を獲得しています。累計導入企業数は56,000社超、プライム上場企業への導入は590社、製造業では29,000社超に達しており、大手企業から中堅・中小企業まで幅広い企業のサステナビリティ経営を支援しています。※東京商工リサーチ調べ／2026年5月末時点

■複雑化する国内外の開示・規制への対応：

国内外のサステナビリティ情報開示・規制対応が高度化する中、CO2排出量だけでなくESGを含む非財務データを一元的に管理し、企業の開示品質向上や業務効率化を支援しています。

■AIを活用したサステナビリティ業務の高度化：

AIを活用したデータ収集・管理・算定・開示支援など、テクノロジーを活用して企業のサステナビリティ業務を効率化。単なる管理ツールに留まらず、企業の意思決定や業務プロセスの高度化を支援する統合型プラットフォームへ進化しています。

業務概要

当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を新たに導入する顧客に対して、カスタマーサクセスとしてオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。

企業のサステナビリティの戦略策定～実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援できるやりがいがあります。

• オンボーディング（導入～定着）支援
• 導入～定着に係る施策の企画・業務設計
• 利用データの活用による施策立案・実行
• 解約率低減のための施策立案・実行
• 製品に対するカスタマーの要望収集
• 社内での製品開発に対するフィードバック
• クロスセル・アップセル機会の特定と営業チームへの連携
• メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応
• 対応データの集計やレポート作成、対応品質管理
• チームの業務改善の施策立案、運用、見直し、マニュアル整備、ナレッジ管理

募集要件

必須要件

法人顧客との折衝経験1年以上（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。）

歓迎要件

• エンタープライズ企業に対し、中長期的にリレーションを築いた経験
• 製造業や建設業での営業経験
• IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験

求める人物像

• 目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
• 新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
• 今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

職種 / 募集ポジション

アスエネ事業部 - カスタマーサクセス

雇用形態

正社員

給与

年収 4,500,000円 〜 8,000,000円

経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定

勤務地

105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階

会社情報

会社名

アスエネ株式会社

代表者

Founder 代表取締役CEO ＆ COO 西和田 浩平

設立

2019年10月

本社所在地

東京都港区虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階

最寄駅

東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩1分

東京メトロ丸ノ内線・日比谷線・千代田線「霞ケ関駅」徒歩4分

東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩6分

都営三田線「内幸町駅」徒歩6分

JR各線・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅」徒歩10分

拠点

• 6ヶ国に展開（Tokyo / Singapore / Los Angeles / London / Bangkok / Cebu）
• 名古屋拠点（2026年7月開設）

従業員数

約530名（2026年7月時点、業務委託込）

事業内容

• サステナビリティAIプラットフォーム 「ASUENE」
• LCA/CFP算定AIサービス 「ASUENE LCA」
• サプライチェーンマネジメントAIプラットフォーム 「ASUENE SUPPLY CHAIN」
• ESG評価AIサービス 「ASUENE ESG」
• サステナビリティ特化の転職サービス 「ASUENE CAREER」
• 第三者保証/検証・開示アドバイザー 「ASUENE VERITAS」
• カーボンクレジット統合AIプラットフォーム 「Carbon EX」
• メタン排出量管理AIサービス 「Iconic Air」
• サプライチェーンインテリジェンス基盤 「Secaro」

休日

完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）

有給休暇初年度10日付与、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

社会保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

諸手当

通勤手当

長期勤続手当

徒歩通勤手当

福利厚生

• ジムサポート制度
• 英会話補助
• 育児代行補助
• 朝食補助
• 健康診断全額支給
• 婦人科検診補助
• インフルエンザ予防接種補助
• 奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合）
• 企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外
• 従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
• シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外
• 開発ツール補助（Cursor、JetBrains IDEs ライセンスなど）※エンジニア
• Happy Hour（全社懇親会）
• シャッフルランチ
• フリードリンク
• 服装自由

コーポレートサイト

corp.asuene.com

採用情報

hrmos.co/pages/asuene