【営業事務エキスパート（BizOps）】ビジネスセグメント（横断BizOps本部）＿東京（田町）

マネーフォワードの使命

マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。

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募集背景

マネーフォワード クラウドシリーズは急成長を続けており、現在40万社を超えるお客様にご利用いただいています。事業拡大に伴い、納品・請求・入金確認といったバックオフィス業務の重要性と難易度は急速に高まっています。

当社のRevOps（Revenue Operations）部が扱うのは、事業の成果に直結する請求・納品処理です。情報漏洩や請求インシデントに直結する非常に重要な領域であり、極めて高い正確性とスピードが求められます。

私たちが求めているのは、単に機械的な作業処理を行う人ではありません。「厳格なルールと多重チェックの仕組みを守り、チーム全員でミスなく完遂することに誇りを持てる方」です。特に、銀行・証券・保険・信託などの金融機関や大手の管理部門にて、コンプライアンス意識や正確性を徹底的に鍛えられてきた方の力を強く必要としています。

ミッション

会社の成長を裏から支える「最も強固なバックオフィスインフラ」を維持・発展させることです。

個人の単独の裁量で突き進むのではなく、「多重チェックを前提とした組織的フロー」のなかで、チームメンバーと密に連携しながら、日々の大量かつ精密な事務処理を安定して完遂することが最大のミッションです。

業務内容

• 毎月の契約・請求関連業務を、約8名のチームで役割分担しながらスピーディーかつ超正確に遂行します。
• マネーフォワード クラウド各種サービスの納品対応・設定作業
• 売上計上、サービス利用料の請求書送付、入金消込処理
• チーム内での業務進捗の相互フォロー、不備確認対応
• 営業部門やカスタマーサクセス部門からの契約・請求に関する社内照会対応

必須要件

必須要件

• 事務実務経験3年以上
• 金融機関での後方事務・窓口・決済オペレーション、または大手企業での営業事務・管理部門経験など

WANT要件

• 金融機関での営業・窓口・後方事務経験
• 営業事務・アシスタントとしての大量処理経験
• Salesforce、Google スプレッドシート等の業務利用経験
• Salesforce、Google スプレッドシート等の業務利用経験（※Salesforceは未経験でも、日常的にPC入力・表計算ツール等の業務利用経験があればキャッチアップ可能です）

こんな方に仲間になってほしい

• 個人で目立つことよりも、チーム全体でルールを守りミスゼロを達成することに喜びを感じる方
• 「正しさ」や「精緻さ」にこだわりを持って丁寧な仕事ができる方
• 伝統的な業界から、将来性の高いSaaS/IT業界へとキャリアの幅を広げたい方

このポジションの魅力

• 「正確さと誠実さ」が正当に評価される環境：
• 一般的なIT/SaaS企業でありがちな「派手な改善提案やVBA/GAS等の自動化」ばかりを優遇する評価ではなく、「一貫してミスなく業務をやり遂げる職人的な誠実さ」「多重チェックでチームの重責事故を未然に防いだ貢献」がしっかりと加点評価される組織です。
• チームで成果を出す心理的安全性：
• 個人の「抱え込み（属人化）」を徹底排除し、全員でフォローし合う体制を構築しています。突発的なお休みや締め切り前でも、孤立することなく安心して業務に集中できる環境です。
• 「事務のプロフェッショナル」として専門性を深く極めていけるキャリア：
• 事務処理から別の仕事へ“卒業”していくキャリアではありません。月間数千件規模の処理を、ミスなく・チームで成立させる仕組みそのものを深く理解し、更新していくSaaSビジネスの裏側を支える、金融機関並みの厳格な事務管理・リスクヘッジ能力を持つプロフェッショナル（BizOps）として、高度な専門性を積み上げていくことができます。

参考情報

• マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）(note.moneyforward.com)
• マネーフォワードビジネスセグメント公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど）(note.business.moneyforward.com)
• マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト

職種 / 募集ポジション

【営業事務エキスパート（BizOps）】ビジネスセグメント（横断BizOps本部）＿東京（田町）

雇用形態

正社員

給与

年収 4,500,000円 〜 6,500,000円

月給制

勤務地

108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

試用期間

入社日より3ヶ月

時間制度

フレックスタイム制

勤務時間

始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分）

• フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分
• コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分

待遇・福利厚生

• 各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
• 近隣住宅手当・近隣引越し祝金
• 健康診断・婦人科検診
• インフルエンザ予防接種
• 書籍購入補助
• 企業型確定拠出年金
• 従業員持株会

下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）

• 賃貸仲介
• 家事代行
• ベビーシッター
• オンライン英会話スクール

休日・休暇

• 土曜日・日曜日・国民の祝日
• 年次有給休暇
• 夏季休暇（3日）
• 冬季休暇（2日）
• 年末年始休暇（12月31日〜1月3日）

労働条件

屋内原則禁煙（喫煙室あり）等

備考

• 業務内容の変更範囲：会社の定める業務
• 勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所

会社情報

会社名

株式会社マネーフォワード

代表者

代表取締役社長グループCEO 辻 庸介

創業

2012年5月

取締役

金坂 直哉

中出 匠哉

竹田 正信

石原 千亜希

社外取締役

安武 弘晃

宮澤 弦

Ryu Kawano Suliawan

菊間 千乃

芦田 健

上田 梨々子

監査役

畠山 優実

田中 克幸

西山 茂

グループCxO・VPox

上利 陽太郎

瀧 俊雄

山田 一也

坂 裕和

松岡 俊

伊藤 セルジオ 大輔

関田 雅和

松久 正幸

野村 一仁

長尾 祐美子

金井 恵子

梅田 康吉

丸山 嘉伸

執行役員

田平 公伸

本川 大輔

冨山 直道

永井 博

駒口 哲也

廣原 亜樹

島村 誠一郎

永井 七奈

木村 慎治

吉本 憲文

工藤 裕之

島内 広史

小山 幸宏

渡辺 恵伍

松村 道夫

岩崎 大

渋谷 亮

オフィス

本社オフィス

〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

北海道支社

〒[phone removed] 北海道札幌市中央区南一条西4-5-1 札幌大手町ビル3階

東北支社

〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 仙都会館 5F

東海支社、名古屋開発拠点

〒450-6213 愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

京都支社、京都開発拠点

〒604-8004 京都府京都市中京区三条通河原町東入中島町78番地 明治屋京都ビル 4階

関西支社、大阪開発拠点

〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階

広島支社

〒730-0015 広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F

九州・沖縄支社、福岡開発拠点

〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F

社内コミュニケーション活性化の取り組み

• 全社週次/月次朝会/半期総会
• 代表との意見交換会（CEOセッション）
• 全社懇親会（MF Happy Hour）
• 他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー）
• 上長との定期1on1（ツキイチ面談）
• 社内公募制度（MFチャレンジシステム）
• 社員満足度調査（MFグループサーベイ）

労働条件

屋内原則禁煙（喫煙室あり）等

中途採用比率

2021年11月末 93.8％

2022年11月末 90.0%

2023年11月末 76.6％

2024年11月末 88.7%